187 spraw w Sądzie Polubownym UKE

Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej rozpatruje spory o prawa majątkowe wynikłe z umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz z umów o świadczenie usług pocztowych, zawartych pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi lub operatorami pocztowymi.

Publikacja: 15.02.2017 13:00

187 spraw w Sądzie Polubownym UKE

Foto: www.sxc.hu

W 2016 r. do Sądu Polubownego wpłynęło 187 spraw.

Przedmiotem sporu były w szczególności:

- opłaty za rozwiązanie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przed terminem na jaki umowa została zawarta,

- opłaty za świadczenie usług telekomunikacyjnych,

- odszkodowania za nienależyte wykonanie usług pocztowych.

Sąd Polubowny rozpatruje sprawy wyłącznie na rozprawie, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę, podpiszą zapis na sąd polubowny.

W ponad trzydziestu sprawach strona przeciwna sporu (przedsiębiorca telekomunikacyjny lub operator pocztowy) wyraziła wolę zawarcia ugody z konsumentem poza sądem, odstępując w całości bądź w części od dochodzenia roszczeń albo uwzględniając w całości bądź w części roszczenia konsumenta. W roku 2016 rozprawy nie odbyły się.

Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej znajduje się w Bazie ADR przy Komisji Europejskiej. Sąd polubowny stosuje zasady określone w Zaleceniach Komisji Europejskiej 98/257/WE – niezależności, przejrzystości, kontradyktoryjności, skuteczności, legalności, wolności i reprezentacji.

Baza ADR znajduje się na stronie Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

W 2016 r. do Sądu Polubownego wpłynęło 187 spraw.

Przedmiotem sporu były w szczególności:

Pozostało 91% artykułu
2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Konsumenci
Sąd Najwyższy orzekł w sprawie frankowiczów. Eksperci komentują
Prawo dla Ciebie
TSUE nakłada karę na Polskę. Nie pomogły argumenty o uchodźcach z Ukrainy
Praca, Emerytury i renty
Niepokojące zjawisko w Polsce: renciści coraz młodsi
Prawo karne
CBA zatrzymało znanego adwokata. Za rządów PiS reprezentował Polskę
Aplikacje i egzaminy
Postulski: Nigdy nie zrezygnowałem z bycia dyrektorem KSSiP