Szykuje się ważna zmiana przepisów. Konsumenci, którzy zdecydują się na naprawę zepsutego sprzętu, otrzymają dodatkowe 12 miesięcy okresu odpowiedzialnośc...
Klienci składają niemal 2 mln reklamacji rocznie. Dla banków to poważny problem, bo niezadowolony klient nie tylko częściej odchodzi do konkurencji, ale te...
Prezes UOKiK postanowił, że linie lotnicze Enter Air wypłacą pasażerom przysporzenia o łącznej wartości 8,2 miliona złotych. Powodem takiej decyzji jest ut...
Od 13 lutego 2026 r. instytucje finansowe, czyli banki, SKOK-i, firmy pożyczkowe i ubezpieczyciele, muszą rozpatrywać reklamacje klientów według nowych zasad.
Jeśli bukmacher nie ma wystarczających dowodów na to, że wynik meczu został ustawiony, nie może anulować wygranej gracza – orzekł Sąd Okręgowy w Warszawie....
Kaliski sąd przyznał rekompensatę klientce, która poddała się zabiegowi wykonania makijażu permanentnego, bo - mimo że oczekiwała naturalnego efektu - z ga...
Banki muszą zwracać środki, które zniknęły z konta na skutek nieautoryzowanej transakcji, chyba że doszło do niej wskutek umyślnego lub rażąco niedbałego d...
Podróżnemu przysługuje zwrot całości zapłaconej ceny nie tylko w przypadku, gdy wszystkie usługi turystyczne nie zostały wykonane lub zostały nienależycie...
W związku z naruszeniem polskiej przestrzeni powietrznej przez rosyjskie drony w środę rano, cztery lotniska w kraju zostały czasowo zamknięte. Pasażerowie...
