Tag: Reklamacja Towarów i Usług

Powiązane

Konsumenci

Nie za każde opóźnienie przysługuje odszkodowanie

Jeśli samolot miał kolizję z ptakiem, nie będzie przysługiwało odszkodowanie za opóźnienie. Nawet gdy pasażerowie długo poczekają na przegląd samolotu.

Koszty bezpośrednio i pośrednio związane z procesem reklamacyjnym

Spółka uprawniona jest do ujęcia w kosztach uzyskania przychodów ponoszonych przez dystrybutora kosztów, którymi zostanie obciążona, w związku z procedurą reklamacyjną (niezależnie od tego czy w ramach procedury następuje wymiana/zwrot/obniżka ceny) oraz w związku z poniesionymi kosztami dotyczącymi sprzedaży niewykorzystanego (wadliwego) kruszywa.

Sąd: krótsze wakacje przez późniejszy odlot należy zrekompensować

Jeśli późniejszy odlot spowodował skrócenie wypoczynku, turystom należy się i odszkodowanie, i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop.

Wadliwy towar będzie naprawiany lub wymieniany

Będzie trudniej o zwrot pieniędzy. Podstawowym uprawnieniem konsumenta stanie się naprawa.

Towar kupiony w Black Friday można reklamować

Wkrótce sprawdzimy, czy towar nie zdrożał przed wyprzedażą – mówi Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Każde działanie w celu zachęcenia potencjalnych klientów to reklama

Już sam fakt odnotowania złamania zakazu reklamowania obliguje nadzór farmaceutyczny do nałożenia kary na aptekę. I nie ma znaczenia, czy sama była organizatorem programu lojalnościowego, czy tylko w nim uczestniczyła.

Czy trzeba dostarczyć sprzedającemu zepsute auto by skorzystać z rękojmi?

Przy zakupie różnego rodzaju rzeczy ruchomych, kupujący często napotykają problem wad stwierdzonych dopiero po jakimś czasie od dostarczenia im rzeczy, tj. wad niewidocznych na pierwszy rzut oka. Dzieje się tak przykładowo przy zakupie pojazdów, gdzie w krótkim odstępie czasu od zakupu występują w nich niespodziewane awarie.

Roszczenia turystów za opóźniony lot mają granice

Przelot to nie impreza turystyczna. Za lądowanie o dzień później nie należy się zadośćuczynienie za straconą część urlopu.

Kosztowna rezygnacja z wycieczki z powodu strachu przed kolejną falą pandemii

Sam strach przed czwartą falą nie musi uzasadniać rozwiązania umowy o usługi turystyczne ze zwrotem wszystkich środków. Biuro może zażądać opłaty za odstąpienie.

Mniej skarg od turystów do UOKiK-u i Europejskiego Centrum Konsumenckiego

Mniej jest niezadowolonych z usług organizatorów wycieczek czy hoteli.