Zasadniczym obowiązkiem przedsiębiorcy prowadzącego sklep czy sprzedawcy jest umożliwienie klientowi zakupu każdego towaru dopuszczonego do obrotu. Jednak szereg regulacji prawnych przewiduje zakaz sprzedaży określonych produktów osobom niepełnoletnim. Zasadą ogólną jest brak możliwości ingerowania sprzedawcy w wybory konsumenta. Pozbawione uzasadnienia powstrzymanie klienta – nawet niepełnoletniego – przed dokonaniem swobodnego zakupu stanowi wykroczenie opisane w art. 135 Kodeksu wykroczeń, zgodnie z którym ten, kto, zajmując się sprzedażą towarów w przedsiębiorstwie handlu detalicznego lub w przedsiębiorstwie gastronomicznym, ukrywa przed nabywcą towar przeznaczony do sprzedaży lub umyślnie bez uzasadnionej przyczyny odmawia sprzedaży takiego towaru, podlega karze grzywny. Na podstawie art. 24 § 1 Kodeksu wykroczeń grzywna wymierzona może zostać w wysokości od 20 zł do 5 tys. zł.
Przepisy licznych ustaw, mając na celu ochronę małoletniego przed substancjami i produktami negatywnie oddziałującymi na jego rozwój fizyczny i psychiczny, zakazują przedsiębiorcom sprzedaży określonych towarów.
Często się jednak zdarza, że przedsiębiorcy czy sprzedawcy bezpodstawnie odmawiają sprzedaży rzeczy, co do których ustawodawca nie przewidział ograniczeń. Bywa też odwrotnie: w celu uzyskania dodatkowego zysku łamią przepisy, narażając się przy tym na odpowiedzialność – i to nie tylko karną.
Alkohol zakazany...
Normą prawną, o której istnieniu zdają sobie sprawę praktycznie wszyscy zainteresowani, jest zakaz sprzedaży alkoholu osobom poniżej 18. roku życia. Przewidziany on został w art. 15 ust. 1 pkt 2 ustawy z 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi (DzU z 2012 nr 1356 ).
Konsekwencje łamania zakazu są daleko idące. Art. 43 ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi przewiduje karę grzywny dla osoby sprzedającej lub podającej alkohol, kiedy jest to zabronione. Taka sama sankcja przewidziana została dla kierownika zakładu handlowego lub gastronomicznego, który nie dopełnił obowiązku nadzoru, przez co dopuścił do popełnienia opisanego przestępstwa.