W demokratycznym państwie prawnym zasada ochrony zaufania obywatela do państwa i stanowionego przez nie prawa jest jedną z podstawowych zasad określających stosunki między obywatelem a państwem. Bez stabilnego i dobrze tworzonego prawa oraz zaufania do organów państwa nie jest bowiem możliwy długofalowy rozwój społeczny i gospodarczy. Nawet najlepsze rozwiązania prawne proponowane przez rząd służące wspieraniu inwestycji przedsiębiorców, jak IP Box, ulga badawczo-rozwojowa czy 9-proc. podatek dochodowy od osób prawnych, nie przyniosą efektu jego wzrostu, jeśli urzędnicy będą traktować firmy jak wrogów, a wręcz sabotować ich legalną działalność. Bez odpowiedniego podejścia pro klienckiego do inwestorów nadal będziemy obserwować odpływ inwestycji prywatnych.