Reklama
Rozwiń
Rzeczpospolita
Prawo

Konsumenci

Biuro maklerskie
Konsumenci

Makler nie może ignorować zleceń inwestora

Dom maklerski nie ma prawa zastrzegać w umowie z klientem, że może dowolnie decydować, czy przyjmie zlecenie do realizacji

Przewoźnik musi szybko oddać pieniądze
Konsumenci

Przewoźnik musi szybko oddać pieniądze

Jeśli po odwołaniu lotu pasażer nie otrzyma w terminie wskazanym w regulaminie świadczenia usług kwoty zapłaconej za bilet, może wystąpić do sądu i walczyć...

Łatwiej będzie złożyć reklamacje w e-sklepach
Konsumenci

Łatwiej będzie złożyć reklamacje w e-sklepach

Powstaną bezpłatne punkty doradcze dla konsumentów mających problemy ze sklepami internetowymi

Na cesji prawa do lokalu zarobi fiskus
Konsumenci

Na cesji prawa do lokalu zarobi fiskus

Osoby, które zawarły z deweloperem umowę o budowę mieszkania, mogą sprzedać wynikające z niej prawa bez jego zgody, chyba że w umowie zastrzeżono inaczej

Łatwiej będzie zerwać umowę z siecią komórkową
Konsumenci

Łatwiej będzie zerwać umowę z siecią komórkową

Rząd przyjął wczoraj nowelę prawa telekomunikacyjnego. Projekt wprowadza m.in. dobry dla konsumentów korzystających z promocji przepis związany ze zwrotem...

Za nieuczciwe praktyki można pozywać do sądu
Konsumenci

Za nieuczciwe praktyki można pozywać do sądu

Rzadko kto korzysta z nowego prawa o karaniu nieuczciwych firm. Pozew kwestionujący reklamy kosmetyków złożyła właśnie Federacja Konsumentów

Liczy się umowa, a nie reklama
Orzecznictwo

Liczy się umowa, a nie reklama

Jeśli nie zapoznamy się z treścią proponowanej umowy, nie możemy się potem bronić przed jej niekorzystnymi postanowieniami tym, że zawierzyliśmy reklamie

Konsumenci

Surowe kary za fałszowanie żywności

Nawet do 10 proc. przychodu może stracić producent, który będzie usiłował sprzedać żywność złej jakości lub zafałszowaną

Reklama porównawcza leków będzie zakazana
Konsumenci

Reklama porównawcza leków będzie zakazana

W jednej reklamie będzie można przedstawić tylko jeden lek. Zniknie więc reklama porównawcza. Musi też być więcej ostrzeżeń dla pacjentów

Odstępne może być, ale tylko niskie
Orzecznictwo

Odstępne może być, ale tylko niskie

Deweloper nie ma prawa potrącać jednej dziesiątej ceny mieszkania w razie rozwiązania umowy z powodu zwłoki konsumenta

Reklama
Reklama
Za spóźnioną usługę kurier musi zapłacić
Konsumenci

Za spóźnioną usługę kurier musi zapłacić

Firmy dostarczające przesyłki i operatorzy pocztowi ograniczają prawa klientów do odszkodowań. Nie chcą też przyjmować części reklamacji ani załatwiać spor...

Gwarancja na produkt zależy wyłącznie od dobrej woli przedsiębiorcy
Konsumenci

Gwarancja na produkt zależy wyłącznie od dobrej woli przedsiębiorcy

Udzielenie przez producenta sprzętu czy sprzedawcę gwarancji nie oznacza, że bierze on na siebie wszystkie związane z tym koszty. Klient musi się liczyć ch...

Czy apteka może informować o promocjach cenowych
Konsumenci

Czy apteka może informować o promocjach cenowych

Prawo farmaceutyczne nie przewiduje zakazu publicznego komunikowania o dostępnych w aptece lekach refundowanych – pisze Marcin Flak, prawnik z Zespołu Dora...

Orzecznictwo

Za błąd brokera odpowiada jego ubezpieczyciel

Jeśli broker nieprawidłowo spisze umowę ubezpieczenia, to szkodą jego klienta jest odmowa wypłaty odszkodowania przez firmę ubezpieczeniową

Jerzy Sobański, wiceprezes i rzecznik Warszawskiego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomoś
Nieruchomości

Niemoralne propozycje w obrocie nieruchomościami nie są rzadkie

Klient zainteresowany kupnem nieruchomości podczas spotkania z jej właścicielem prosi o wizytówkę. Po jakimś czasie powraca na miejsce już bez pośrednika,...

Rozliczenia za ciepło wywołują gorące emocje
Konsumenci

Rozliczenia za ciepło wywołują gorące emocje

Mieszkańcy, którzy chcą, aby ich lokale były już ogrzewane, powinni interweniować u swojego zarządcy nieruchomości. U niego należy też kwestionować rozlicz...

Gdy nie dostaniesz pożyczki, odzyskasz wpisowe
Orzecznictwo

Gdy nie dostaniesz pożyczki, odzyskasz wpisowe

Mieszkaniec Szczecina wygrał proces o zwrot uiszczonych opłat i zadatku od firmy, w której chciał uzyskać pożyczkę, ale nie był w stanie spełnić stawianych...

Przepisy nadal mało przyjazne dla pokrzywdzonych klientów
Konsumenci

Przepisy nadal mało przyjazne dla pokrzywdzonych klientów

Korzystający z usług energetyki lub telekomunikacji mają trudności z wyegzekwowaniem swoich praw

Nie trzeba się zgadzać na ofertę innego lotu
Konsumenci

Nie trzeba się zgadzać na ofertę innego lotu

Gdy przewoźnik odwołuje lot na kilka tygodni przed terminem, pasażerowie powinni otrzymać zwrot pieniędzy za bilet. Mogą też domagać się odszkodowań za pon...

Dzieci nie zrobią drogich zakupów
Konsumenci

Dzieci nie zrobią drogich zakupów

Transakcje zawarte przez nasze małe dzieci są nieważne. Można oddać taki towar sprzedawcy i domagać się zwrotu pieniędzy. Wyjątkiem od tej zasady są zakupy...

Reklama
Reklama
e-Wydanie