Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Elbląskie agencje nieruchomości pod lupą

Czy o wielkości prowizji decydował rynek czy zmowa cenowa - zbada Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Mimo wyprzedaży towar da się reklamować

Prowadzę sklep ze sprzętem AGD. W ramach posezonowej wyprzedaży obniżyłem ceny o 30 proc. Jedna z klientek przyszła teraz z reklamacją kupionego przez nią...

Orzecznictwo

Wolność słowa a reklama wyrobów tytoniowych

Europejski Trybunał Praw Człowieka wydał 5 marca 2009 r. wyroki w sprawach Hachette Filipacchi Presse Automobile i Dupuy p. Francji (skarga nr 13353/05) or...

Konsumenci

Gwarancja może stanowić dodatkową zachętę do zakupu

Niektóre obowiązki związane z jakością sprzedawanego towaru wynikają wprost z przepisów. Wystawiając gwarancję, przedsiębiorca może wziąć na siebie dodatko...

Konsumenci

Nie ma przymusu otrzymywania reklam

Nie musimy się godzić w umowie na przesyłanie ulotek, ofert, e-maili i innych zupełnie nam niepotrzebnych materiałów

Konsumenci

Konsument z komórką zyska nowe przywileje

Niższe opłaty za rezygnację z umowy przewiduje nowelizacja prawa telekomunikacyjnego

Konsumenci

Nie daj się skarbówce bez wyroku sądu

Energetycy nie mogą przy pomocy fiskusa ściągać należności za nielegalny pobór prądu, jeśli nie zapadło prawomocne orzeczenie. Klienci coraz częściej wygry...

Konsumenci

Wycofaj bubel z handlu i ostrzeż klientów

Gdy firma wykryje, że ma produkty niebezpieczne dla konsumentów, powinna szybko usunąć je z rynku. Inaczej grożą jej surowe sankcje administracyjne, a takż...

W sądzie i w urzędzie

Bankowy tytuł egzekucyjny – jak można się bronić

Czy majątek przedsiębiorcy może być bezpieczny do czasu rozwiązania sporu z bankiem – zastanawia się Joanna Gawkowska-Kuk, radca prawny w kancelarii Leśnod...

Konsumenci

Nie każdy Kowalski będzie mógł upaść

Z nowej możliwości ogłoszenia bankructwa nie skorzystają m.in. osoby, które w momencie zaciągania kredytu już były niewypłacalne

Reklama

Konsumenci

Reklamacje nieskuteczne przez niejasne przepisy

Rzecznicy konsumentów mają wiele zastrzeżeń do obowiązujących regulacji dotyczących m.in. sprzedaży, gwarancji jakości oraz postępowań sądowych

Konsumenci

Stracimy lokum, dostaniemy na czynsz

Upadłość oznacza, że musimy się wyprowadzić z naszego mieszkania, bo zostanie ono sprzedane. W zamian dostaniemy pieniądze na roczny wynajem innego lokum

Konsumenci

Tylko jedna szansa na dziesięć lat

Upadłość konsumencką można będzie ogłaszać kilka razy w życiu, ale nie ma tu dowolności

Konsumenci

Gdy sprzedawca nie uwzględnia reklamacji

Wszystkie osoby, które czują się poszkodowane przez przedsiębiorcę z tytułu niezgodności towaru z umową czy niestosowania postanowień umowy, mogą szukać po...

Bezpłatna pomoc prawna

Dokąd po bezpłatne porady

Nie stać cię na wizytę u prawnika? Podpowiadamy, jak szukać informacji i gdzie uzyskać pomoc za darmo

Konsumenci

Konsumenci dostaną wsparcie w wielu miejscach

Biura porad, infolinie, strony internetowe i miejscy rzecznicy konsumentów mogą pomóc w sporach prawnych ze sprzedawcami i usługodawcami

Orzecznictwo

Ubezpieczyciel odpowiada tylko do sumy gwarancyjnej

Firma ubezpieczeniowa, który wypłaciła z polisy przewoźnika odszkodowanie jego klientowi za utracony ładunek, może domagać się zwrotu tego odszkodowania od...

Konsumenci

Trudno odwołać transport turystów

Biura podróży nie mogą dowolnie odwoływać kursów autokarów dowożących turystów do miejsca wylotu. Przekonało się o tym jedno z nich

Orzecznictwo

Czarodziej Harry Potter znów przegrywa w sądzie

Nadal nie ma ustawy o cenach książek, dlatego wydawcę oraz księgarzy organizujących promocję jednego z tomów powieści Joanne Rowling czekają kary

Zawody prawnicze

Spór o taksę notarialną przy zakupie lokalu

Notariusze powinni pobierać pół taksy za umowę przedwstępną, tzw. deweloperską, i pół za ostateczną – twierdzi Ministerstwo Sprawiedliwości. Tymczasem za t...

Reklama

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.