Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Konsumenci

Producent leku skarży się na naruszenie interesów konsumentów

Rosnąca liczba suplementów diety na rynku niepokoi firmy farmaceutyczne

Bankrut musi się liczyć z utratą tego, co posiadał

Konsumenci

Konsument może zbankrutować raz na dziesięć lat

O oddłużenie można będzie się starać kilka razy w życiu. Wierzyciele zabiorą jednak nawet mieszkanie.

Konsumenci

Cena za mieszkanie musi być stała, mimo że rośnie podatek

Budujący domy nie może zastrzegać w umowie, że podwyższy cenę, gdy wzrośnie VAT

Orzecznictwo

Firmy ubezpieczeniowe nie mogą dykryminować kierowców

Ubezpieczyciel nie może zawężać granic swojej odpowiedzialności wobec klienta. Powinien też wypłacać odszkodowanie za utratę wartości rozbitego auta

Konsumenci

Umowy turystyczne wciąż pełne pułapek

Reklamacje i dochodzenie odszkodowań – o to głównie pytali internauci podczas wspólnego czatu „Rz” i Wirtualnej Polski

Konsumenci

Na co uważać, podpisując umowę z biurem podróży?

Jak i gdzie sprawdzić wiarygodność biura podróży, na co zwracać uwagę, zawierając z nim umowę? Jak składać reklamacje, gdzie iść po pomoc prawną i czy wyku...

Konsumenci

Zerwanie z operatorem bez szkody dla kieszeni

Posiadacze komórek zapłacą mniej za rozwiązanie umowy przed czasem. Trudniej będzie się jednak rozstać z operatorem, gdy zmieni regulamin usług

Konsumenci

Udane wyjazdy, spokojny wypoczynek

Co się stanie, gdy mimo upływu terminu nie dostanę od organizatora wyjazdu odpowiedzi na reklamację?

Konsumenci

Będą surowe sankcje za złą jakość jedzenia

Producenci zapłacą nawet do 10 proc. przychodów kary za fałszowanie żywności. Informacje o nieuczciwych firmach trafią też do mediów

Orzecznictwo

Zabronione zachęty w folderze leków

Wszelkie promocje są reklamą produktu i firmy, która go proponuje

Orzecznictwo

Płacimy tylko za okres ubezpieczenia

Ubezpieczyciel może pobierać od klienta składkę tylko za czas, kiedy ten jest objęty ochroną

Konsumenci

Klienci na umowy notarialne jeszcze poczekają

Opóźnienia w oddawaniu kluczy do mieszkań czy niedotrzymanie terminu sporządzenia aktów notarialnych – takie są zarzuty części klientów dewelopera, który w...

Nieruchomości

Umowa z pośrednikiem

Konsumenci

Kto odpowiada za spóźniony samolot i zagubiony bagaż

Zostałem przedstawicielem regionalnym, a to oznacza m.in., że latam też do niektórych krajów pozaeuropejskich. Kto i w jakim zakresie odpowiada, gdy samolo...

Orzecznictwo

Sklep odpowiada tylko za gotowy komputer z oprogramowaniem

Osoba, która samodzielnie konfiguruje komputer, staje się jego producentem. Nie może żądać od sklepu, gdzie kupowała części, bezpłatnej pomocy technicznej

Konsumenci

Turystom będzie trudno składać reklamacje

Już teraz klienci biur podróży mają kłopoty z egzekwowaniem swoich praw. Projekt Ministerstwa Sportu i Turystyki jeszcze bardziej pogorszy ich sytuację

Orzecznictwo

Polkomtel nie może odsyłać klientów do regulaminu

Operator Plusa musi zamieszczać niezbędne informacje w umowach, a nie w regulaminie świadczenia usług

Konsumenci

Wakacyjne wyjazdy pełne prawnych pułapek

Klienci biur podróży narzekają na wysokie koszty rezygnacji z wyjazdów i brak informacji o standardzie noclegów. A powinni je mieć wpisane do umowy

Dane osobowe

Bank nie może wysyłać ofert do byłych klientów

Po rozwiązaniu umowy bank nie może wykorzystywać danych osobowych byłego klienta do celów marketingowych. Może go to słono kosztować

Konsumenci

Zabezpieczenie cesji praw

Kupiłem mieszkanie u dewelopera, które będzie oddane do użytku w październiku. Chcę sprzedać prawa do lokum drugiej osobie. Deweloper, któremu wpłaciłem ju...