Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Zanim klikniesz: „Licytuj”

Nieprzemyślany udział w aukcjach internetowych może słono kosztować. Biorąc udział w licytacji, zawieramy umowę jak w realnym świecie, z wszystkimi jej sku...

Narzędzia

Informacje o nas to cenny towar na rynku

Jesteśmy zarzucani reklamówkami, dużo o nas wiedzą firmy i urzędy, dlatego mamy prawo wiedzieć, kto, jak i kiedy uzyskał te informacje

Narzędzia

Dłużnik sprawdza czarną listę

Osoby zadłużone mogą sprawdzić, czy dane o nich trafiły do biur informacji gospodarczych

Narzędzia

E-reklama z ograniczeniami

Firmy, które chcą pocztą elektroniczną przysłać ofertę swoich usług, muszą na to uzyskać wcześniej naszą zgodę

Orzecznictwo

Balsam imitujący jogurt był niebezpieczny

Nie mogą pozostawać na rynku towary imitujące środki spożywcze, jeżeli ich użycie niezgodne z przeznaczeniem może zagrażać zdrowiu i życiu

Konsumenci

Operator odetnie tego, kto nie płaci

Zanim operator wyłączy komórkę z powodu niezapłacenia rachunku, musi wezwać klienta do jego uregulowania

Konsumenci

Potwierdzeniem zawarcia umowy może być zwykły e-mail

Coraz więcej polis można kupić przez Internet i telefon. Tak jest dużo szybciej i wygodniej

Narzędzia

Zakup w sieci nie zawsze się opłaca

Sprzedaż leków na odległość systematycznie się powiększa, ale przy zakupie tańszych i popularnych medykamentów nie musi być opłacalna, bo przecież kosztuje...

Konsumenci

Rachunki za zużytą energię są niezrozumiałe

Brakuje rzetelnych kalkulatorów porównujących ceny prądu – twierdzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Za wprowadzanie do obrotu zepsutych środków spożywczych grozi grzywna, kara ograniczenia wolności, a

Narzędzia

Przeczytaj etykietkę, zanim włożysz do koszyka

Informacje o produktach żywnościowych pozwalają kupującym dokonać właściwego wyboru

Narzędzia

W środku może być alergen

Oznakowanie żywności jest szczególnie istotne dla osób wrażliwych

Narzędzia

Trzy dni na reakcję

Konsument musi pamiętać, że utraci uprawnienia z tytułu niezgodności artykułu żywnościowego z umową, jeżeli nie zawiadomi o tym sprzedawcy niezwłocznie po...

Narzędzia

Konsument nie jest bezbronny

Inspekcja sanitarna sprawdzi doniesienia konsumentów zwracających uwagę na oznakowanie produktów

Ubezpieczenia

Jak kupować w sieci z zablokowaną kartą?

Orzecznictwo

Urząd mógł zakwestionować złożenie oferty wiązanej

Telekomunikacja Polska nie mogła uzależniać dostępu do Internetu od zawarcia z nią umowy o usługi telefoniczne

Konsumenci

Spór o neostradę i abonament wróci na polską wokandę

Zakaz wiązania usługi dostępu do szybkiego Internetu Telekomunikacji Polskiej z abonamentem telefonicznym wydany przez Urząd Komunikacji Elektronicznej jes...

Orzecznictwo

Bank PKO BP ukarany za reklamę

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał dzisiaj, że zakwestionowana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów reklama PKO BP "Max Lokaty" wprowadza...