Obrona praw konsumenckich przed sądem

Jeśli przedsiębiorca nie uwzględnia zgłaszanej przez klienta reklamacji, sprawa może trafić na wokandę

Ochrona praw konsumentów porady pod nr 800 007 007

Konsument, który trafił na nieuczciwego sprzedawcę i ma problemy, może zadzwonić po poradę

Nie tylko nocleg dla oczekującego pasażera

Pasażerowie, których nie wpuszczono na pokład samolotu lub ich lot został odwołany bądź opóźniony, mogą skorzystać z uprawnień określonych w unijnym rozpor...

Jak wystąpić o zwrot za bilet

Po dwugodzinnym opóźnieniu podróż za pół ceny. Od jutra PKP zwrócą pieniądze na wniosek pasażera. Odszkodowań nie wypłacą właściciele lokalnych kolei

Kupujący mieszkania lepiej chronieni

Nie ma przepisów, które chroniłyby kupującego lokal przed nieuczciwym deweloperem. Powstał projekt ustawy, która ma to zmienić

Wraz z polisą kierowca dostanie poradnik dla ofiar wypadków

Posiadacze aut wraz z polisą OC mają otrzymywać Kartę Praw Ofiar Wypadków Drogowych - zestaw informacji pomocnych uczestnikowi wypadku

Biura podróży stosują mniej klauzul zakazanych

Firmy łamią prawo rzadziej niż w ubiegłych latach. Wciąż jednak stosują w umowach klauzule zakazane. Często próbują przenieść odpowiedzialność na turystów

Klient biura podróży nie musi zgadzać się na zmiany

Jeśli w ostatniej chwili organizator wycieczki zmienia jej reguły, klient może odmówić udziału i zażądać zwrotu zapłaconych pieniędzy

Czy tańsze bilety dla kobiet to dyskryminacja?

Czy stosowanie zniżek opartych na kryterium płci narusza zasadę równego traktowania – to temat rozważań przewodniczącego Polskiego Towarzystwa Prawa Antydy...

Odmowa sprzedaży towaru to wykroczenie

Sprzedawcy nie wolno odmówić sprzedaży towaru. Grozi mu za to grzywna

Reklama
Reklama

Wniosek o przewalutowanie musi być kompletny

Bank nie odpowiada za zaniedbania przy przewalutowaniu kredytu, jeśli klient nieprawidłowo złożył wniosek i nie dołączył do niego wszystkich wymaganych dok...

PWSZ w Chełmie wprowadzała w błąd – uznał UOKiK

Przedsiębiorca nie może sugerować, że coś jest za darmo, jeśli trzeba za to płacić

Reklamy sugerowały nadzór Ministerstwa Finansów

Loteria "Serialowe kody wymień na nagrody" wprowadzała klientów w błąd - uznał UOKiK i nałożył 85 tys. zł na jej organizatora

Za odwołany koncert należy się zwrot zapłaty

Nie tylko paragon potwierdza, że klient zapłacił pieniądze i może domagać się ich od organizatora imprezy

Zgoda na zmianę nie jest potrzebna

Kto spłaca kredyt, może przejąć hipotekę

Co wziąć ze sobą na wyjazd zagraniczny

Bez ważnej karty kredytowej i prawa jazdy akceptowanego w kraju, do którego się udajemy, nie ma co liczyć na wynajęcie samochodu

Odpowiedzialność sprzedawcy za wadliwy towar

W razie wymiany wadliwego towaru konsumpcyjnego sprzedawca powinien usunąć ten towar z miejsca, w którym został on zamontowany w dobrej wierze przez konsum...

Będzie proces o załamek Q

Grupa osób uznających się za poszkodowane przez firmę PZU Życie złożyła dzisiaj (16 czerwca 2011 r.) pozew zbiorowy w Sądzie Okręgowym w Warszawie

Deweloperzy ukarani za wzorce umów

Najczęściej deweloperzy łamią prawa konsumentów utrudniając im odstąpienie od umowy, jeśli cena mieszkania wzrośnie po podwyżce stawki VAT

Itaka ukarana za łamanie praw klientów

Biuro podróży łamało prawa konsumentów – uznał prezes UOKiK i wymierzył mu 2,7 mln zł kary

Reklama
Reklama