Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Kiedy i w jakim miejscu zostaje zawarta umowa przez Internet

Kupując coś w sieci, zazwyczaj po prostu klikamy na dany przedmiot, umieszczamy go w wirtualnym koszyku, a następnie wypełniamy formularz zamówienia.

Prawo dla Ciebie

Kiedy można zwrócić komputer kupiony przez Internet

Sklep internetowy może odmówić przyjęcia z powrotem towaru, jeśli nabywca dokonał w nim zmian przekraczających granice zwykłego zarządu

Konsumenci

Santander naliczał za duże prowizji do kredytów

Santander Consumer Bank pobierał zbyt wysokie opłaty od klientów – uznał UOKiK i nałożył 726 tys. zł kary

Konsumenci

Kiedy można reklamować towar

Gwarancja to dobrowolna deklaracja i przedsiębiorca może nią objąć np. tylko jedną cechę produktu

Narzędzia

Na aukcji w sieci cenę trzeba podać od razu

Przed przystąpieniem do aukcji internetowych trzeba zapoznać się z regulaminem serwisu. To on określa warunki przeprowadzenia aukcji i tryb zawierania umowy

Konsumenci

Zapłaci za niewykonanie zobowiązania

Ze względu na brak skutecznej sankcji prawnej za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy w obrocie gospodarczym często stosowana jest kara umowna

Orzecznictwo

Ruszył pierwszy proces: o niższe oprocentowanie franka

Łódzki Sąd Okręgowy orzekł wczoraj o dopuszczalności pozwu zbiorowego klientów mBanku i MultiBanku (grupa BRE)

Opinie Prawne

Kredyt konsumencki w nowych regulacjach prawnych

Zbyt skomplikowany przekaz jest formą nie tyle informowania, ile dezinformowania konsumenta – podkreśla radca prawny

Opinie Prawne

Europejski standard ograniczenia prywatności

Pod hasłem zwalczania nadużyć nie należy eliminować generalnie skutecznego narzędzia zwalczania przestępczości – pisze Kazimierz Mordaszewski

Opinie Prawne

Harmonizacja prawa konsumenckiego

O unijnych dyrektywach konsumenckich nie da się powiedzieć, że są jasne i dla wszystkich zrozumiałe – uważa Aleksandra Kunkiel-Kryńska

Konsumenci

Kobiety mają tańsze bilety

Rpo pisze do prezesa ekstraklasy w sprawie dyskryminacji przy wycenie biletów na Euro 2012

Konsumenci

Udzielając gwarancji, poinformuj o prawie do reklamacji

Udzielenie dodatkowej ochrony nie tylko nie wyłącza odpowiedzialności sprzedawcy za towar niezgodny z umową, ale musi wyraźnie podkreślać istnienie tego prawa

Orzecznictwo

SOKiK podtrzymał karę na BZ WBK za wprowadzanie w błąd

Bank Zachodni WBK wprowadzał w błąd klientów, informując o bezpłatnych przelewach

Ubezpieczenia i odszkodowania

Kupno polisy OC się skomplikuje?

MSWiA szykuje rewolucję na rynku polis OC komunikacyjnego

Konsumenci

Co trzecie ubezpieczenie niezgodne z prawem

Posiadacze polis ubezpieczenia na życie, autocasco, chroniących mieszkanie nie są wystarczająco chronieni przed nieuczciwością firm ubezpieczeniowych

Nieruchomości

Wykup mieszkań w tbs

Najemcy będą mogli wykupić po cenie rynkowej mieszkania w TBS. Dziś odbędzie się pierwsze czytanie projektu w tej sprawie

Konsumenci

Spółka wodociągowa odpowiada za niedostarczanie wody

Spółka wodociągowa nie może wyłączać w umowach odpowiedzialności za przerwy w dostawie wody, do których się przyczyniła

Konsumenci

Kupujący mieszkanie muszą uważać na pułapki

Przedłużanie terminu oddania lokalu do użytku czy zmiana jego powierzchni to główne grzechy popełniane przez deweloperów

Konsumenci

Klauzule zakazane w regulaminie operatora internetowego

Dostawcy Internetu nie wolno domagać się zapłaty, gdy szwankował transfer danych

Orzecznictwo

Serwis internetowy ma informować, co zostało zmodyfikowane

Serwis internetowy ma powiadamiać swoich klientów o zmianie regulaminu. Nie wystarczy, że zamieszcza jego aktualną wersję w sieci