Program lojalnościowy Lyoness do kontroli

Firma Lyoness została oficjalnie poinformowana przez Urząd o prowadzonym postępowaniu mającym na celu wyjaśnienie, czy działa ona w oparciu o zabroniony schemat piramidy finansowej. Firma Lyoness zdecydowanie odrzuca takie posądzenia. Firma Lyoness współpracuje z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów od początku postępowania. Jesteśmy przekonani, że posądzenia kwestionujące legalność działań firmy w Polsce okażą się bezpodstawne, a wszystkie poruszone w artykule kwestie zostaną wyjaśnione.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów najwyraźniej został poinformowany, jakoby członkowie programu lojalnościowego Lyoness uzyskiwali korzyści tylko w przypadku wpłaty zaliczki na zakup bonów lub jeżeli zachęcają do uczestnictwa w nim innych konsumentów, co nie jest prawdą. Członkostwo w Lyoness jest, i zawsze było, w pełni bezpłatne i niewiążące – nie ma konieczności wpłaty jakiejkolwiek zaliczki na zamówienie bonów w celu uzyskania korzyści, nie ma też potrzeby rekomendowania innym osobom korzyści Lyoness w celu ich uzyskania.

Korzyści w programie lojalnościowym Lyoness wynikają wyłącznie z wolumenu zakupów realizowanych przez członków wspólnoty zakupowej, co oznacza, że korzyści są uzyskiwane dzięki dokonywaniu zakupów u partnerów handlowych programu lub poprzez zakup u nich bonów zaliczkowych. Ponadto, osoby rezygnujące z uczestnictwa w programie lojalnościowym Lyoness nie ponoszą żadnych strat. Firma Lyoness oferuje kilka możliwości rezygnacji z programu, które określono w Dodatkowych Ogólnych Warunkach Umów.