Wschodnia granica RP jest jednocześnie zewnętrzną granicą Unii Europejskiej. W interesie Polski jest zapewnienie takich warunków odpraw, aby granice z sąsiadującymi państwami spoza Unii nie stanowiły barier dla handlu, wymiany społecznej i kulturalnej czy współpracy regionów. Szczególnie istotna staje się kwestia poprawy efektywności zarządzania wschodnią granicą. Podróżni powinni być po prostu sprawnie obsługiwani przez służby państwa m.in. przez Straż Graniczną i służby celne w cywilizowanych warunkach.
Czytaj także: Pogranicznik ma prawo żądać zdjęcia turbanu z głowy
Dla uzyskania pełnego obrazu stanu pracy przejść granicznych Najwyższa Izba Kontroli opublikowała ankietę dla podróżnych, którzy w latach 2015-2018 przekraczali wschodnią granicę Polski. W treści ankiety zawartych jest 10 pytań związanych ze sprawnością służb państwowych na przejściach, a także kulturą obsługi podróżnych zarówno przy wjeździe jak i przy wyjeździe z Polski. Dotyczą one czasu trwania odprawy granicznej, występujących przestojów w pracy polskich służb granicznych, czy też możliwości korzystania z tzw. „zielonego pasa" (nic do oclenia). Opinia jest bardzo ważna dla uzupełnienia zaprezentowanych w informacji NIK danych nt. sprawności obsługi osób przekraczających granicę państwową i zapewnienia godnych warunków oczekiwania na odprawę.
Termin na wypełnienie ankiety upływa 31 lipca 2019 r.
Zbiorcze wyniki tej ankiety stanowić będą dla NIK cenne uzupełnienie ustaleń prowadzonej aktualnie kontroli pn. „Organizacja i warunki obsługi podróżnych na przejściach granicznych na wschodniej granicy RP". Zostaną one uwzględnione w treści informacji o wynikach tej kontroli.
