Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Z jednej z polis OC będzie można zrezygnować

Łatwiej będzie zmienić ubezpieczyciela auta. Właściciel polisy przed zakończeniem umowy otrzyma informację, jaka będzie składka za następny rok

Można zachwalać własny towar czy usługi, nie można jednak deprecjonować produktów i wizerunku konkur

Orzecznictwo

LINK 4 musi przeprosić za swoją reklamę

Specjalizująca się w sprzedaży bezpośredniej polis firma Link4 ma przeprosić agentów ubezpieczeniowych za ich deprecjonowanie

Prawo dla Ciebie

Upadłość konsumencka: na czym polega

Nie każdy niewypłacalny konsument może liczyć na ogłoszenie swej upadłości. Ten gorzki przywilej nie oznacza też umorzenia wszystkich długów

Orzecznictwo

PZU zapłaci za niezdrową konkurencję

Praktyki spółki PZU na Życie w zakresie grupowych ubezpieczeń pracowniczych naruszają konkurencję – orzekł Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Konsumenci

Promocja w Internecie nie może być fikcyjna

Klient musi wiedzieć, co oznacza przekreślona cena, którą widzi przy produkcie sprzedawanym w e-sklepie

Konsumenci

Kto płaci za oszustwa kartą bankomatową

Co roku jest około 10 tys. kradzieży z użyciem karty. Klientowi może być ciężko udowodnić winę banku. Nieraz to sąd musi rozstrzygać, kogo obciążyć stratą.

Konsumenci

Sklepy internetowe muszą informować o prawie do zwrotu

Trzy miesiące zamiast dziesięciu dni na odstąpienie od umowy mają klienci, którzy wraz z towarem z sieci nie dostaną specjalnego pisma

Konsumenci

Oszustwa z użyciem karty: jak odzyskiwać pieniądze

Banki i policja doradzają, jak chronić karty płatnicze, ale nie daje to 100 proc. bezpieczeństwa. Kiedy straty obciążają bank, a kiedy klienta?

Orzecznictwo

Czarne listy z błędami

Banki mylą się, wpisując dłużników do rejestru. Osoba, która się w nim znajdzie, ma duże problemy. Kolejny bank zapłaci odszkodowanie za taką pomyłkę

Podatki

Fiskus uznaje PIT online, ale bank nie zawsze

Rozliczenie przez Internet ma takie same skutki jak zeznanie na piśmie. W praktyce może jednak oznaczać kłopot z otrzymaniem kredytu

Konsumenci

Materiały budowlane pod lupą inspektorów

Nadzór ruszy z kontrolą wyrobów, najwięcej będzie ich w sklepach

Nieruchomości

Dramatyczne skutki upadłości dewelopera

Umowa przedwstępna powinna mieć formę notarialną. Na jej podstawie można wymusić sprzedaż mieszkania. Nie jest to jednak możliwe, gdy deweloper upadł

Konsumenci

Apteki internetowe bez recept

Szeroka definicja sprzedaży wysyłkowej ma ograniczyć internetową sprzedaż leków na receptę

Konsumenci

Informacja musi dotrzeć do studenta

Uczelnia musi bezpośrednio poinformować słuchacza o podwyżce czesnego

Konsumenci

Rękojmia za wady fizyczne zakupionego towaru

Wada fizyczna jest podstawą do reklamowania towaru zakupionego od osób nieprowadzących działalności gospodarczej lub sprzedawanego pomiędzy przedsiębiorcam...

Internet i prawo autorskie

Dane osobowe bezpieczeństwo i zagrożenia

Poufne informacje trafiają do osób nieuprawnionych. Powodem jest brak aktualizacji danych osobowych. Firmy muszą lepiej weryfikować klientów, uważa GIODO

Konsumenci

Konsumenci mogą się bronić przed nieuczciwymi praktykami

Reklamacja usługi, pozew do sądu lub skarga do prezesa UOKiK. To możliwości, z których może skorzystać klient oszukany przez dostawcę sieci

Konsumenci

Szybkość Internetu: operatorzy łamią obietnice

Operatorzy: Szybkość nie taka jak w umowie? Ale prawa nie łamiemy

Dane osobowe

Dwa lata to za dużo

Okres przechowywania informacji o połączeniach telekomunikacyjnych jest zbyt długi

Konsumenci

Wzorzec umowy a ochrona konsumentów

Wzorce umów, ogólne warunki sprzedaży lub regulaminy będą obowiązywać osoby fizyczne, gdy ich treść będzie jednoznaczna i nie będzie w rażący sposób narusz...