Zwrot towaru po naprawie lub wymianie
Nie każde żądanie klienta o odstąpienie od umowy jest zasadne. Nawet gdy towar jest rzeczywiście niezgodny z umową, wolno go najpierw spróbować naprawić lu...
Tyle samo skarg, co w zeszłym roku
Kredytobiorcy skarżą się na nękanie ich telefonami i monitami. Takie praktyki są niezgodne z prawem i naruszają zbiorowe interesy konsumentów
Unia Europejska chroni prawa pasażerów
Unia Europejska postawiła właśnie czwarty, ostatni, filar konstrukcji chroniącej prawa pasażerów. Wczorajsze ustalenia dotyczą komunikacji autobusowej i au...