Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Za zmarnowany urlop biuro podróży musi też przeprosić

Wyrównanie krzywdy wyrządzonej przez biuro podróży wskutek naruszenia prawa do udanego wypoczynku musi być adekwatne do tego naruszenia

Konsumenci

Więcej czasu na rezygnację z kredytu

Więcej informacji będzie podawanych w reklamach. Wydłuży się czas na odstąpienie od umowy. Nową ustawę będą też musiały stosować parabanki

Konsumenci

Podróż: odzyskać pieniądze za opóźnienie pociągu

Opóźnienie w zagranicznej podróży można obrócić na swoją korzyść, np. odzyskać część pieniędzy za bilet albo zwiedzić za darmo jeszcze jedną stolicę

Dane osobowe

Ochrona danych uczestnika wycieczki

Od firmy turystycznej możemy wymagać ścisłego określenia, jak chce wykorzystać zdjęcia z wycieczki

Konsumenci

Banki wyłudzają informacje o klientach

Millennium bezprawnie żąda podania stanu cywilnego i formy zatrudnienia pełnomocnika upoważnionego do korzystania z rachunku

Konsumenci

Do przeniesienia numeru zbędne imię

Firma telefoniczna nie może żądać od klientów informacji, które nie są niezbędne do zmiany operatora

Konsumenci

Za uszkodzenie zapłaci konsument

Konsument, który zawarł umowę na odległość i zniszczył lub uszkodził kupioną rzecz, ma obowiązek zwrotu bezpodstawnego wzbogacenia

Prawo dla Ciebie

Więcej uprawnień dla klientów kupujących w Internecie

Dłuższy termin na rezygnację z towaru i obowiązek zwrotu kosztów przesyłki przez sprzedawcę – takie zmiany przewiduje nowa dyrektywa UE

Nieruchomości

Będzie bat na deweloperów

Nie ma przepisów, które chroniłyby kupującego lokal od nieuczciwego dewelopera. Posłowie PO przygotowali projekt, który to zmieni

Konsumenci

Zdolność kredytowa:o co pyta bank

Banki coraz skrupulatniej badają zdolność kredytową klientów. To one ustalają zakres pytań, które znajdujemy we wnioskach kredytowych, w zależności od rodz...

Reklama

Konsumenci

Lawina skarg na ubezpieczycieli

Jest o 40 proc. więcej skarg na umowy ubezpieczenia. Najwięcej problemów mają właściciele aut. Poszkodowani mogą liczyć na bezpłatną pomoc

Ubezpieczenia i odszkodowania

Skargi na odszkodowania towarzystw ubezpieczeniowych

Ochrona ubezpieczeniowa, jaką oferują polisy dodawane do dodawane do kart kredytowych, kont czy kredytów jest na ogół bardzo ograniczona

Konsumenci

Towar niezgodny z umową a prawa konsumenta

Informację o tym, że towar nie odpowiada właściwościom określonym w umowie, konsument ma przekazać przedsiębiorcy przed upływem dwóch miesięcy od tego stwi...

Konsumenci

Ochrona konsumentów bezpłatna naprawa lub wymiana towaru

Sprzedawca nie może wziąć wynagrodzenia za naprawę towaru, który był uszkodzony, a w przypadku wymiany na nowy zasłaniać się wzrostem ceny w hurtowniach

Konsumenci

Amerykańska ustawa FATCA dotknie Polaków

Kwoty wypłacane z USA klientom polskich banków mogą być pomniejszane o 30 proc., jeśli instytucje finansowe nie dostosują się do nowych regulacji

Internet i prawo autorskie

Mapy pokażą białe plamy dostępu do Internetu

W piątek wchodzą w życie przepisy, które mają pomóc w rozwoju szybkiego Internetu w Polsce

Orzecznictwo

Bank przed sądem równy Kowalskiemu

Wydruki z kont tracą moc urzędową. Wzmacnia to klientów w sporach z bankami. Wątpliwości będą rozstrzygane na ich korzyść

Orzecznictwo

Jeden z przywilejów banków znacznie ograniczony

Z dwóch udogodnień w ściąganiu długów banki wczoraj straciły jeden: moc urzędową wyciągów bankowych – w stosunku do konsumentów

Konsumenci

Zbiorowe interesy konsumentów

Aby ustrzec się zarzutu złamania praw przysługujących osobom fizycznym, przedsiębiorca musi dobrze poznać. Może to pozwolić na uniknięcie dotkliwej kary fi...

Konsumenci

Sąd polubowny tylko za wyraźną zgodą stron

Czy wzorzec umowy, na podstawie której świadczymy usługi osobom fizycznym, może zawierać zapis, zgodnie z którym spory wynikające z tej umowy rozstrzyga ws...

Reklama

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.