Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Narzędzia

Liczy się to, jak zawarto umowę

Dla praw klienta nie ma znaczenia, czy towar przywiezie kurier, czy też odbierze się go osobiście

Narzędzia

Kiedy wolno rozerwać opakowanie towaru kupionego online

Sklep zaznacza, że przyjmuje towar w nienaruszonym opakowaniu. Czy ma do tego prawo?

Narzędzia

Kiedy sprzedawca musi oddać pieniądze

Narzędzia

Kiedy odesłać towar

Narzędzia

Najpierw pismo o odstąpieniu od umowy czy zwrot towaru

Narzędzia

Termin na odstąpienie od umowy

Narzędzia

Treść odstąpienia od umowy

Nieruchomości

Koniec samowolki w mierzeniu deweloperskich mieszkań

Nowe mieszkanie to czasem kot w worku. Nikt dokładnie nie wie, jak będzie duże. Różnice w metrażu planowanym i rzeczywistym bywają spore

Opinie Prawne

Ubezpieczenia: leczenie metodą objawową

Proponowana nowelizacja ustawy ubezpieczeniowej nie zlikwiduje starych problemów, lecz sama stworzy nowe – pisze doktor prawa z Uniwersytetu im. Adama Mick...

Konsumenci

Ryzyko poniesie ubezpieczyciel

Przedsiębiorca inwestor może uzyskać odszkodowanie za wady techniczne budynku z tytułu ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej poszczególnych uczestnik...

Reklama

Konsumenci

Agenci i multiagenci gotowi do współpracy

Konsumenci

Zagraniczne e-sklepy bardziej otwarte dla Polaków?

Minister sprawiedliwości zaproponuje przepisy dotyczące zakupów. Mają przekonać zagraniczne sklepy internetowe, które nie chcą dziś sprzedawać towarów klie...

Prawo dla Ciebie

Czy dłużnik biura podróży może ogłosić upadłość konsumencką?

Konsumenci

Kiedy przedawnia się roszczenie o niespłacony kredyt

Konsumenci

Ochrona danych osobowych: zgoda klienta

Zgoda na przetwarzanie informacji przez przedsiębiorcę nie może być domniemana, a osoba, której one dotyczą, musi mieć prawo do wyraźnego i swobodnego wska...

Konsumenci

Ceny energii pójdą w górę

Firmy dostarczające prąd, gaz i ciepło będą uzyskiwać świadectwa efektywności energetycznej i wnosić opłaty

Konsumenci

Gwarancja ważna, nawet gdy brakuje danych

Jeśli dokumenty zostaną źle wypełnione, klient i tak ma prawo reklamować towar

Orzecznictwo

Trybunał Konstytucyjny: bank kontra konsument

Wątpliwości budzi to, czy nadanie wyciągom z ksiąg rachunkowych banków mocy dokumentów urzędowych nie jest zbyt dużym przywilejem

Konsumenci

UKE ma określać stawki z mocą wsteczną

Urząd Komunikacji Elektronicznej będzie mógł określać opłaty hurtowe nawet po latach

Konsumenci

E-sklepy muszą oddać koszty przesyłki

Klient płaci tylko za odesłanie niechcianego produktu. Sprzedawca musi zwrócić całą wpłaconą kwotę. Przy reklamacji potrącanie kosztu wysyłki jest regułą

Reklama

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.