Obowiązek używania języka polskiego: kiedy klub został clubem

Choć przepisy przewidują obowiązek używania języka polskiego, nikt się tym nie przejmuje

Uszkodzony banknot: czy można odmówić jego przyjęcia

Klient, który chce zapłacić za cokolwiek uszkodzonym banknotem, musi się liczyć z odmową jego przyjęcia. Sam także powinien się przyjrzeć wydawanej reszcie...

Pasażer może zrezygnować z podróży innym samolotem

Przewoźnicy lotniczy będą musieli w swoich regulaminach określić zasady informowania pasażerów o zmianie typu samolotu, jakim ma się odbyć podróż.

Getin Bank przegrał w sądzie z UOKiK

Getin Noble Bank pobierał niezgodnie z prawem opłaty od użytkowników swoich kart kredytowych, którzy spóźniali się ze spłatą zadłużenia – orzekł Sąd Ochron...

Jakie niedozwolone praktyki wobec konsumentów stosują dostawcy internetu oraz telewizji

Konkurencja na rynku usług internetowych oraz telewizyjnych jest w bezprawny sposób hamowana przez znanych dostawców mediów – zwraca uwagę prawnik.

VOD: dostawcy filmów na żądanie podlegają prawu

Filmy porno w usługach na żądanie muszą być tak zabezpieczone, aby nie obejrzały ich osoby niepełnoletnie.

Niedozwolone praktyki gmin i spółek komunalnych w 2012 roku

W 2012 r. Prezes UOKiK wydała 93 decyzje dotyczące naruszenia przepisów przez gminy i spółki komunalne. Ostatnie z nich dotyczyły gminy Dopiewo oraz trzech...

Opóźniony lot: Godzina lądowania ważniejsza od opóźnienia na starcie

Odszkodowanie należy się, gdy samolot u celu podróży wyląduje trzy godziny po czasie.

PZU Życie przegrało przed Sądem Apelacyjnym

Przyjęta przez PZU Życie definicja zawału serca mogła uniemożliwiać ubezpieczonym wypłatę odszkodowania – decyzję Prezesa UOKiK potwierdził wczoraj Sąd Ape...

ETS: kiedy za opóźniony lot z przesiadkami należy się odszkodowanie

Pasażerom lotu łączonego przysługuje odszkodowanie w sytuacji, gdy ich lot przybywa do miejsca docelowego z opóźnieniem wynoszącym co najmniej trzy godziny.

Czy wynajmujący może odciąć prąd po rozwiązaniu najmu lokalu

Przedsiębiorstwo energetyczne powinno poinformować o zamiarze wypowiedzenia umowy sprzedaży energii lub wstrzymania dostaw oraz wyznaczyć dodatkowy termin...

Reklamacja rachunku telefonicznego? Zapłać bezsporną część

Nawet gdy trwa procedura reklamacyjna, trzeba uiścić należność za tę część rachunku za telefon, której nie kwestionujemy

UOKiK kontroluje niedozwolone praktyki deweloperów

W ubiegłym roku Prezes UOKiK wydała 22 decyzje stwierdzające nieprawidłowości we wzorcach umownych przedsiębiorców oferujących konsumentom nowe mieszkania

Prawa konsumentów: Interwencja UOKiK tylko w ważnych sprawach

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie wszczyna postępowania, gdy przewinienie jest mało istotne. Prawo nie określa jednak, jaka sprawa jest bagatelna.

Gdy w nowym lokalu od dewelopera są grzyb i krzywe ściany

Osoba, która kupiła mieszkanie od dewelopera i okazało się, że ma ono wady, może żądać ich usunięcia lub obniżenia ceny.

UOKiK ukarał ING Bank Śląski za reklamy, które wprowadzały konsumentów w błąd

Wprowadzenie w błąd co do kosztów przelewów czy korzystania z karty – to praktyki stosowane w reklamach Konta Direct ING Banku Śląskiego, które zakwestiono...

Białogardzka Spółdzielnia Mieszkaniowa ukarana przez UOKiK

Prawo do rozwiązania umowy bez wcześniejszego wezwania, brak odpowiedzialności za awarie TV kablowej, Internetu – to przykłady niedozwolonych postanowień s...

Kontrola ekologicznych producentów rolnych

Jednostki certyfikujące ekologicznych producentów wymienią się informacjami.

Spółki Polkomtel i Orange zostały ukarane przez UOKiK za błędne reklamy

Reklamy telefonii prepaid 36,6 oraz Simplus wprowadzały konsumentów w błąd – uznała Prezes UOKiK i nałożyła na operatora – spółkę Polkomtel – karę w wysoko...

Reklama Orange wprowadzała konsumentów w błąd

21 stycznia 2013 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję Prezes UOKiK dotyczącą wprowadzającej w błąd kampanii reklamowej Orange "Tylk...