Będzie abolicja na abonament RTV dla emerytów i niepełnosprawnych

Będzie abolicja dla emerytów i niepełnosprawnych, których skarbówka ściga za zaległy abonament. Projekt w tej sprawie przygotowali senatorowie.

Brak wady ukrytej udowadnia sprzedawca samochodu

To nie kupujący musi udowadniać, że samochód miał wadę w chwili jego wydania.

Kiedy biuro podróży odpowiada, gdy klient jest niezadowolony

To, że w katalogu pojawił się błąd, nie oznacza, że organizator wyjazdu usprawiedliwi złe wykonanie usługi. Klientowi należy się rekompensata.

Biuro podróży nie może zastrzec zmiany godziny i miejsca odlotu

Biuro podróży nie zastrzeże sobie możliwości zmiany miejsca odlotu czy programu imprezy.

Klient biura podróży może podważyć zakazane klauzule

Każdy konsument może wystąpić z powództwem do SOKiK o uznanie klauzuli za niedozwoloną. Złożenie pozwu jest wolne od opłat - przypomina Krzysztof Lehmann z...

Reklamy parabanków - raport UOKIK

Od stycznia do kwietnia 2013 r. Prezes UOKiK przeanalizowała reklamy 37 parabanków, które ukazały się w prasie, radiu, telewizji, mediach elektronicznych,...

Apteka reklamująca leki w niedozwolony sposób może być ukarana 50 tys. zł

Do inspekcji wpływa rekordowa ilość spraw związanych z niedozwoloną reklamą aptek.

Konsument lepiej chroniony na zakupach w Internecie

Klient zyska więcej czasu na zwrot rzeczy kupionej przez Internet.

O lokalizacji reklamy zadecyduje rada gminy

Rady gminy będą miało prawo określać, gdzie i jakie reklamy mogą być umieszczane. Otrzymają też możliwość pobierania za nie opłat.

Reklamacja urlopu: jak walczyć o swoje na urlopie

Na wyjeździe zdarzają się różne nieoczekiwane niespodzianki, które nie koniecznie miały być częścią programu naszego urlopu, a które nierzadko i stoika mog...

Powstanie Państwowa Inspekcja Bezpieczeństwa Żywności i Weterynarii

Kontrolą upraw, hodowli i produktów spożywczych zajmie się jedna instytucja.

Umowa z biurem podróży: Zanim kupisz wycieczkę, sprawdź za co każą płacić

Kontrakt z biurem podróży warto uważnie przeczytać, i to przed podpisaniem. Dobrze mieć go z sobą na wakacjach, bo ułatwi złożenie reklamacji.

Umowa z biurem podróży: jak wybrać biuro, na co zwrócić uwagę w umowie

Rozmowa z Małgorzatą Cieloch, rzecznikiem prasowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Umowa z biurem podróży: Za szkodę należy się inne świadczenie

Za szkody poniesione z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy klient powinien dostać rekompensatę.

Umowa z biurem podróży: trzeba się dopytywać o znaczenie zapisów umowy

Turysta powinien dopominać się o wyjaśnienie, co się kryje pod niektórymi pojęciami zawartymi w umowie.

Umowa z biurem podróży: Turysta ma prawo zrezygnować z wyjazdu

Osoba, która wykupiła wczasy, może odstąpić od umowy, i to bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Czasem jednak biuro ma prawo do potrąceń.

Konsumenci: Więcej powiadomień o niebezpiecznych produktach

Najwięcej zgłoszeń wyrobów, które stanowiły poważne zagrożenie, dotyczyło ubrań i zabawek.

Zapisy z umów sprzedaży biletów na Euro 2012 trafią do rejestru klauzul niedozwolonych

Część zapisów stosowanych przez UEFA w umowach podczas sprzedaży biletów na Euro 2012 trafi do rejestru klauzul niedozwolonych.

Klient banku umiera – co z jego oszczędnościami

Brak jednolitej procedury w przypadku śmierci klienta banku oraz przywilej egzekucyjny banków – to największe problemy konsumentów z jakimi zgłaszają się d...

UOKiK ukarał Samsung Electronics Polska za wprowadzająca w błąd reklamę telewizorów

Reklama telewizorów Samsung wprowadzała w błąd sugerując, że jest częścią rządowej kampanii informacyjnej dotyczącej cyfryzacji telewizji – uznała Prezes U...