Gwarancje biur są wciąż za niskie

W razie bankructwa nowe zabezpieczenia nie starczą na zwrot wpłaconych przez klientów kwot.

Publikacja: 06.02.2014 08:29

Gwarancje biur są wciąż za niskie

Foto: www.sxc.hu

Choć od maja zeszłego roku minister finansów podwyższył gwarancje na wypadek upadłości, które muszą wykupywać biura podróży, konsumenci wciąż nie są wystarczająco zabezpieczeni. Tak wynika z informacji resortu turystyki. Dziś zajmie się nią sejmowa podkomisja.

Część biur przedłużyła na rok gwarancje jeszcze przed wejściem w życie rozporządzeń, by zapłacić mniej za te zabezpieczenia. Tak właśnie postąpiły dwa biura, które zbankrutowały w 2013 r. Z wstępnej analizy wynika, że gdyby suma gwarancji była wyliczona na podstawie nowych przepisów, roszczenia klientów jednego z biur zostałyby zaspokojone. Wysokość sumy gwarancji  drugiego biura byłaby na podobnym poziomie jak do maja zeszłego roku. Prawdopodobnie by więc nie wystarczyła do zaspokojenia roszczeń klientów. Bardziej miarodajne badania będzie można przeprowadzić w nadchodzącym sezonie.

Zmiany tylko ?dla nowych

– Zmiana gwarancji odnosi się tylko do nowo powstałych biur podróży. Wcześniej najwyższa suma gwarancji dla nich nie mogła być niższa niż 67 tys. euro, a obecnie jest to 250 tys. euro. Dla firm już istniejących wysokość gwarancji niewiele się zmieniła – mówi Marta Milewska, rzeczniczka prasowa Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego.

Efektem nowych rozporządzeń  jest spadek zainteresowania otwieraniem biur podróży. Od wejścia w życie rozporządzenia (czyli od maja 2013 r.) do końca stycznia tego roku wpisały się do niego 254 podmioty, czyli o 52 mniej niż rok wcześniej. Eksperci nie widzą w tym nic niepokojącego.

– Najprawdopodobniej dużo podmiotów zarejestrowało się przed wejściem w życie rozporządzeń – mówi Paweł Niewiadomski, prezes Polskiej Izby Turystyki.

Profesor Hanna Zawistowska z Katedry Turystyki Szkoły Głównej Handlowej twierdzi z kolei, że spadku zainteresowania otwieraniem biur nie należy oceniać tylko przez pryzmat zmian w prawie, ale też realiów rynku. Bo popyt na usługi turystyczne rośnie. W 2013 r. na zorganizowane wakacje wyjechało o 9,1 proc. więcej Polaków niż w 2012 r., czyli o 192 tys. Powodu spadku liczby biur należy więc upatrywać nie w braku zainteresowania ich ofertą, lecz w tym, że nie wszystkich stać na ich prowadzenie.

Wielu organizatorów zawęziło także zasięg terytorialny swojej działalności, żeby kupować niższe gwarancje.

– Sumy gwarancyjne wpływają na koszty działalności. Dlatego część biur musiała wycofać się z regionów, do których wysyłała mało klientów – dodaje Niewiadomski.

Konieczny fundusz

– Aby zabezpieczyć w pełni roszczenia klientów biur, należy utworzyć turystyczny fundusz gwarancyjny – uważa prof. Zawistowska. Tego samego zdania są ministerstwa Finansów oraz Sportu i Turystyki. Konieczność utworzenia funduszu widzą także organizacje reprezentujące biura. Prace nad zmianami prawa trwają już kilka lat, na razie wypracowano same założenia.

Choć od maja zeszłego roku minister finansów podwyższył gwarancje na wypadek upadłości, które muszą wykupywać biura podróży, konsumenci wciąż nie są wystarczająco zabezpieczeni. Tak wynika z informacji resortu turystyki. Dziś zajmie się nią sejmowa podkomisja.

Część biur przedłużyła na rok gwarancje jeszcze przed wejściem w życie rozporządzeń, by zapłacić mniej za te zabezpieczenia. Tak właśnie postąpiły dwa biura, które zbankrutowały w 2013 r. Z wstępnej analizy wynika, że gdyby suma gwarancji była wyliczona na podstawie nowych przepisów, roszczenia klientów jednego z biur zostałyby zaspokojone. Wysokość sumy gwarancji  drugiego biura byłaby na podobnym poziomie jak do maja zeszłego roku. Prawdopodobnie by więc nie wystarczyła do zaspokojenia roszczeń klientów. Bardziej miarodajne badania będzie można przeprowadzić w nadchodzącym sezonie.

Prawo karne
Morderstwo na Uniwersytecie Warszawskim. Obrońca podejrzanego: nie przyznał się
Ubezpieczenia i odszkodowania
Rekordowe odszkodowanie dla pacjenta. Miał operację kolana, wypisano go bez nogi
Prawo dla Ciebie
Jest decyzja SN ws. wytycznych PKW. Czy wstrząśnie wyborami?
Prawo karne
Mieszkanie Nawrockiego. Nieprawdziwe oświadczenia w akcie notarialnym – co na to prawo karne?
Matura i egzamin ósmoklasisty
Matura i egzamin ósmoklasisty 2025 z "Rzeczpospolitą" i WSiP
Materiał Promocyjny
Między elastycznością a bezpieczeństwem