UOKiK ukarał Energetyczne Centrum za niezgodne z prawem umowy sprzedaży energii elektrycznej

Spółka Energetyczne Centrum stosowała niezgodne z prawem praktyki. Niedozwolone działania związane były ze sprzedażą energii w domach konsumentów. Prezes U...

Zatrucie zbiorowe - wystarczą dwie osoby, które żywiły się w tym samym miejscu

Aby potraktować zatrucie jako zbiorowe, wystarczy, że objawy wystąpią u dwóch osób, które żywiły się w danym miejscu.

Prokuratura Generalna i UOKiK podpisali porozumienie o współpracy

Wczoraj Prokurator Generalny - Andrzej Seremet i Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Małgorzata Krasnodębska - Tomkiel podpisali porozumienie...

ADR pomoże konsumentom i zagranicznym firmom rozwiązać spór

Powstaną przepisy, które pozwolą rozwiązywać bez udziału sądów transgraniczne spory między konsumentami a przedsiębiorcami.

Dłużnik nadal łatwo trafi do BIG

Rząd wniosła o wstrzymanie prac nad poselskim projektem ustawy, który zakłada, że biura informacji gospodarczej będą udostępniały jedynie dane na temat zob...

PKO BP, Pekao SA i Raiffeisen Bank Polska ukarane przez UOKiK

Wprowadzająca w błąd kampania reklamowa, zwlekanie z przekazywaniem do BIK informacji o spłacie kredytu czy niedozwolone klauzule w umowach o kredyt hipote...

Terminy roszczeń z tytułu rękojmi za wady fizyczne

Kupujący występują z roszczeniami z tytułu rękojmi za wady fizyczne, np. mieszkania, po upływie trzech lat. Jednakże sprawy takie mają różne zakończenie.

W ciągu 14 dni można odstąpić od umowy pożyczki

Wolno odstąpić od umowy, i to bez podawania przyczyny. Jeśli więc zaciągniemy kredyt, ale zmienimy zdanie, możemy się wycofać

UOKiK ukarał Metrohouse & Partnerzy oraz Braci Strzelczyk za stosowanie niedozwolonych praktyk

Zobowiązywanie konsumentów do zapłaty pełnej prowizji nawet wtedy, gdy sprzedaż nieruchomości odbywała się bez udziału pośrednika – to jedna z praktyk Metr...

Zakaz stosowania nasion GMO

Rolnik nie posadzi genetycznie modyfikowanej kukurydzy i ziemniaka

UOKiK: Sylwestrowe reklamacje towarów i usług

O tym, że nieudaną imprezę sylwestrową możesz reklamować, a organizator ponosi odpowiedzialność za pozostawione w szatni płaszcze, przypomina Urząd Ochrony...

Kredyt konsumencki: obliczanie oprocentowania po nowemu

Dzięki nowelizacji łatwiej będzie porównać oferty kredytu konsumenckiego z różnych krajów.

Można się bronić przed oszustwami

Dla wielu sklepów zimowe promocje i wyprzedaże to okazja do przechytrzenia naiwnych klientów. Dlatego o dostrzeżonych nieuczciwościach można powiadomić urz...

Na lotnisku i w hotelu klient też ma prawa

Zgubiony bagaż lub spóźniony lot to najczęstsze przyczyny wypłaty odszkodowań przez linie lotnicze. W hotelach prawdziwą plagą są kradzieże

Prawa konsumenta: zwroty prezentów w tradycyjnych sklepach

Wiele osób kupowało świąteczne upominki w pośpiechu, dlatego też nie wszystkie okażą się trafione.

Jakie uprawnienia ma kupujący na internetowej aukcji

Kiedy kupujemy na aukcji internetowej nowy towar i nie wiedzieliśmy, że jest on używany, to możemy żądać m.in. wymiany rzeczy na nową.

Tauron Ciepło zmienia stosowaną praktykę wobec konsumentów

Niezgodne z prawem zastrzeganie możliwości wstrzymania dostaw ciepła, uchylanie się od odpowiedzialności za niedotrzymanie warunków umowy - to przykłady ni...

Kampania UOKiK "Życie w kredycie" dla konsumentów

Jak zostać wiarygodnym kredytodawcą? Jak wybrać odpowiednią ofertę kredytu? Jak rozwiązać problem ze spłatą rat? Odpowiedzi na te pytania konsumenci mogą u...

Żywność pod lupą Inspekcji Handlowej

Gorsze oznakowanie, lepsza jakość. Inspekcja Handlowa skontrolowała towary luksusowe. Zakwestionowano 26 proc. - mimo nieprawidłowości produkty z tej półki...

UOKiK: o czym należy pamiętać kupując zabawki

Co trzecia sprawdzona zabawka nie spełnia wymagań – wynika z najnowszych badań Inspekcji Handlowej. Najczęściej na zabawkach nie umieszczano wymaganych prz...