Rzeczpospolita
Prawo

Konsumenci

W zeszłym roku upadło aż 15 biur podróży.
Ubezpieczenia i odszkodowania

Towarzystwa nie chcą ubezpieczać od bankructwa biura podróży

Zdaniem resortu turystyki ubezpieczenie na rzecz klienta biura podróży to najbardziej skuteczna forma zabezpieczenia przed bankructwem, ale żaden zakład ni...

Klienci biur podróży korzystający z ofert portali sprzedaży grupowej i wykupujący tzw. pakiety dynam
Konsumenci

Lepsza ochrona dla turystów po bankructwie biura podróży

Poszkodowani turyści szybciej otrzymają zwrot pieniędzy za nieudane wakacje.

Zakupy na wyprzedażach trzeba robić z głową
Konsumenci

Reklamacja przecenionego towaru

Konsument nie może zareklamować towaru z uwagi na konkretną wadę tylko w przypadku, gdyby przy zakupie wiedział, iż obniżka wynika z tego konkretnego defektu

Uzależnianie od woli banku możliwości zmiany lub odwołania pełnomocnictwa do rachunku oszczędnościow
Konsumenci

PKO BP i ING stosowały w umowach niedozwolone postanowienia

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał za niedozwolone kolejnych 6 postanowień zakwestionowanych przez Prezes UOKiK.

Prawo dla Ciebie

Wspólne normy: Ekologiczne zakupy będą łatwiejsze

Komisja Europejska proponuje wprowadzenie wspólnych norm UE do pomiaru oddziaływania konkretnego produktu, organizacji lub firmy na środowisko naturalne.

Zmiana warunków umowy NC+, a co na to prawo
Konsumenci

Zmiana warunków umowy NC+, a co na to prawo

Abonenci niezadowoleni z przedstawionych przez usługodawcę warunków umowy mają prawo do jej wypowiedzenia - wyjaśnia prawnik.

Konsumenci

Kiedy przedsiębiorca wprowadza w błąd i kiedy narusza obyczaje

Uczciwa reklama powinna mieć pozytywny charakter. Oznacza to, że jej treść ma zachęcać do nabywania towarów reklamodawcy, nie zaś zniechęcanie do kupowania...

Telemarketer, handlowiec, doradca nie może wprowadzać w błąd. Podejmowane przez Urząd działania poka
Konsumenci

UOKiK sprawdza kłamstwa telemarketerów

Nierzetelne informacje przekazywane przez pracowników infolinii, wprowadzanie w błąd co do charakteru produktu, prowadzonej działalności – to przykłady ska...

Paczka jak cylinder magika czyli co można znaleźć w pocztowej przesyłce
Konsumenci

Paczka jak cylinder magika czyli co można znaleźć w pocztowej przesyłce

W przesyłkach można znaleźć węże, pająki, a nawet urny z prochami. Ostatnio coraz częściej farmaceutyki

Konsument musi powiadomić sprzedawcę o stwierdzeniu niezgodności towaru z umową w ciągu dwóch miesię
Konsumenci

Rękojmia konsumencka: zdarte buty też można wymienić

Każda rzecz z czasem się zużywa. Nie wyklucza to skorzystania z konsumenckich uprawnień: naprawy, wymiany bądź zwrotu pieniędzy

Konsumenci

UOKiK: Lubuskie spółki komunalne działały niezgodnie z prawem

Niezgodne z prawem zobowiązywanie klientów do wykonywania przyłączy wodno-kanalizacyjnych oraz utrzymania wodomierzy – zarzuciła Prezes UOKiK spółkom komun...

Konsumenci

Karty płatnicze będą mieć konkurencję w postaci breloka czy zegarka

Nośnikiem pieniądza elektronicznego może być nie tylko karta, ale także breloczek czy zegarek.

Konsumenci

Reklama Getin Bank w sprawie dopłat do leków wprowadza w błąd

Bank oferujący dopłaty do leków w zamian za otwarcie w nim konta może wprowadzać pacjentów w błąd, bo narusza to zakaz reklamy aptek.

Konsumenci

SOKiK: Telewizyjne konkursy smsowe Mobile Format i InternetQ wprowadzały klientów w błąd

Dwie decyzje Prezes UOKiK dot. telewizyjnych konkursów smsowych, które wprowadzały konsumentów w błąd potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Konsumenci

Nie zawsze należy się zwrot pieniędzy za wadliwy produkt

Sprzedawca może wymienić lub naprawić produkt niezgodny z umową sprzedaży.

Opinie Prawne

Ubezpieczenie spłaty kredytu -raport rzecznika ubezpieczonych

Każdy zapobiegliwy ubezpieczyłby spłatę kredytu na wypadek swojej choroby, utraty źródła dochodu czy śmierci. Ubezpieczenia takie oferują banki, dla któryc...

Opinie Prawne

Cookies: Jak zjeść to ciastko?

Najnowsze przepisy znowelizowanego prawa telekomunikacyjnego dotyczące posługiwania się tzw. ciasteczkami nie są wykonywane przez serwisy internetowe w spo...

Za granicą

Wakacje będą droższe, ale za to bezpieczniejsze

Nawet kilkadziesiąt złotych więcej dopłacą turyści do wyjazdów w ciepłe kraje.

Konsumenci

UOKiK ostrzega konsumentów przed świątecznymi pożyczkami

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego oraz UOKiK przestrzegają konsumentów, by szczególną uwagę zwracali na zabezpieczenia oraz wszelkie opłaty wymagane przed...

Konsumenci

Konsumencie zanim włożysz produkt do koszyka, sprawdź etykietę

Ponad połowa produktów sprzedawanych luzem jest nieprawidłowo oznakowana - wynika z kontroli Inspekcji Handlowej. Tylko w ciągu 2012 roku zakwestionowała o...

e-Wydanie