Do kodeksu cywilnego powrócą przepisy chroniące konsumentów. Po zakupie towaru niezgodnego z umową sprzedaży klienci będą dochodzić swoich roszczeń na podstawie tego aktu prawnego, a nie innych ustaw.
Takie rozwiązanie przewiduje projekt nowej ustawy o prawach konsumenta, który zmieni też kodeks cywilny. Dzisiaj odbędzie się jego pierwsze czytanie na posiedzenie Sejmu.
Obecnie konsument, który wykryje wadę produktu musi najpierw domagać się przywrócenia produktu do stanu zgodnego z umową sprzedaży (np. naprawy) lub wymiany na nowy egzemplarz, ale to się zmieni. Od razu będzie mógł domagać się od sprzedawcy zwrotu pieniędzy. Oczywiście z opcji naprawy czy wymiany także skorzysta, jeśli zechce.
Zgodnie z projektem sprzedawca zaś będzie miał roszczenia regresowe np. do hurtownika czy dostawcy produktu. A żądanie obejmie nie tylko sam koszt zwróconego towaru z wadą, ale i innych wydatków poniesionych w związku z zaspokajaniem roszczeń konsumenta.
Nowa ustawa ma lepiej chronić także internetowych konsumentów. I takim osobom wydłuża okres na odstąpienie od umowy – z 10 do 14 dni.
