Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Wyposażenie samochodów skontrolowane przez Inspekcję Handlową

Linki holownicze, łańcuchy i pasy do mocowania ładunków a także uchwyty rowerowe – to popularne elementy wyposażenia samochodów. 36,6 proc. z 309 skontrolo...

Przesyłki listowe i paczki pocztowe powinny być dostarczane co najmniej w każdy dzień roboczy i nie

Konsumenci

Poczta Polska: NIK kontroluje dostępność usług

Najwyższa Izba Kontroli rozpoczęła kontrolę dostępności usług pocztowych.

Ubezpieczenia i odszkodowania

Odszkodowanie za skradzione auta a dowód rejestracyjny i kluczyki

Utrudnianie wypłaty odszkodowania za skradziony samochód, gdy konsument nie dostarczył oryginalnych kluczyków, czy nie przedstawił dowodu rejestracyjnego –...

Konsumenci

SMS konkursowy z regulaminem, kosztami i organizatorem

Wiadomości zachęcające do udziału w konkursie SMS muszą jasno, rzetelnie i wyraźnie informować, kto jest jego organizatorem, jakie są jego zasady i z jakim...

Konsumenci

Konkurs smsowy tylko z pełną informacją o zasadach

Konsument musi wiedzieć, ?ile będzie go kosztował udział ?w konkursie, w którym odpowiedzi na pytania wysyła się esemesem.

Dane osobowe

McDonald's a dane osobowe na Allegro

Od ponad czterech lat McDonald's nie może się dowiedzieć, czy mógł domagać się danych osób, które handlowały jego bonami promocyjnymi na Allegro.

Konsumenci

Prawo telekomunikacyjne: Na co jeszcze ?ma się zgodzić klient

Przy okazji zawierania umów konsumenci dostają różne prośby dotyczące m.in. wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych czy otrzymywanie korespondenc...

Konsumenci

Nagość w reklamie wody dozwolona

Do Komisji Etyki Reklamy wpłynęła skarga konsumencka na reklamę wody mineralnej Magnesia. Skarżąca podniosła, że spot zawierał treści erotyczne i był emito...

Konsumenci

Podwyżkę cen gazu i prądu można kwestionować

Przed wejściem w życie każdej podwyżki cen na dostawy prądu i gazu, odbiorcy taryfowi powinni być w odpowiednim terminie poinformowani o jej przyczynach, w...

Konsumenci

Opakowanie z datą zakończenia promocji

Brak informacji o tym kiedy kończy się loteria, może zachęcić do zakupu towaru po tym, jak już nie ma nagród.

Konsumenci

Prowizje za transakcje kartami znowu pójdą w dół

Stawka opłaty interchange, która jest pobierana, gdy korzystamy z karty płatniczej, za kilka miesięcy będzie niższa.

Konsument zawsze powinien być jasno i rzetelnie poinformowany o wysokości składek, czasie trwania um

Konsumenci

Polisolokaty: za wprowadzanie w błąd UOKiK karze instytucje finansowe

4 decyzje administracyjne, 24 postępowania w toku oraz propozycje zmian regulacyjnych – to działania Prezesa UOKiK dotyczące tzw. polisolokat.

Konsumenci

Odsetki ustawowe nie mogą być lichwiarskie

Ministrowie, szefowie NBP i KNF nie mają wątpliwości, że ustawowe odsetki nie mogą być wyższe od lichwiarskich. A są już od 13 dni.

Konsumenci

Jak zawierać umowę z konsumentem po zmianach w ustawie o prawach konsumenta

Nowa ustawa o prawach konsumenta, w ślad za dyrektywą 2011/83/UE, obejmuje swoim zakresem trzy etapy zawierania umów. Pierwszy z nich, etap przedkontraktow...

Konsumenci

Akwizytorzy: prawa konsumenta przy umowie na odległość

Zakupy od akwizytora to dla wielu klientów wygodny i korzystny sposób zawierania umów, pod warunkiem, że konsument zna swoje prawa, a przedsiębiorca je res...

Konsumenci

Informacja dla konsumenta o ryzyku inwestycji

Klienta trzeba informować, że produkt finansowy jest obarczony ryzykiem inwestycyjnym.

Spółka Socket Resources znajduje się na liście ostrzeżeń publicznych Urzędu Komisji Nadzoru Finansow

Konsumenci

Konsument, klient musi wiedzieć o ryzyku inwestycji

Konsument na rynku finansowym nie może być wprowadzany w błąd, a produkt inwestycyjny obarczony ryzykiem nie powinien być oferowany jako pewny i bezpieczny...

Opinie Prawne

Konsumenci a rękojmia za wady towaru w nowej dyrektywie

Czy regulacje nowej dyrektywy unijnej dotyczącej rękojmi za wady towaru działają w Polsce jeszcze przed wejściem w życie ustawy ?– zastanawiają się Monika...

Konsumenci

Większy nadzór nad produktami regionalnymi

Zwiększy się nadzór nad produktami spożywczymi, które są chronione ze względu na nazwę czy pochodzenie geograficzne.

Konsumenci

Pożyczki przez SMS: OK Money naruszała prawa konsumentów

Strona internetowa wprowadzająca konsumentów w błąd, zawyżone opłaty za czynności windykacyjne, niedostarczanie umowy na piśmie – te praktyki gdańskiej spó...