Czy sprzedawcy w sklepie, który na prośbę klienta – cudzoziemca, zaczyna mu udzielać informacji o właściwościach produktu lub sposobie jego montażu w obcym...
Nawet 300 zł dodatkowych kosztów za każdą domową wizytę osoby przypominającej o opóźnieniach w spłacie należności – takie procedury windykacyjne stosowała...
Rzecznik praw obywatelskich uważa, że organizatorzy meczów mają za dużą swobodę w ustalaniu regulaminów wydarzeń. Jego zdaniem nie mogą zabraniać wnoszenia...
Żadna ze zbadanych próbek kolorowych gumek do wyplatania bransoletek pobranych z polskiego rynku nie stwarza zagrożenia dla dzieci – to wyniki kolejnych ko...
Skarb Państwa zapłaci za nieprawidłowe wprowadzenie unijnego prawa. Po upadłości biur podróży ich klientom nie oddano wszystkich pieniędzy, choć prawo unij...
Pod adresem www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl działa strona, na której prezentowane są podstawowe informacje związane ze zmianą przepisów konsumenckich.
Akcesoria do nauki pływania powinny posiadać instrukcje bezpiecznego użytkowania. Brak spełniania tego wymogu, to najczęściej stwierdzana nieprawidłowość p...
Oprócz implementacji dyrektywy 2011/83/UE (w sprawie praw konsumentów) ustawa o prawach konsumenta dokona ponownego wdrożenia do prawa polskiego dyrektywy...
Ponad 100 decyzji dotyczących m.in. gmin i parafii w ciągu ostatnich lat, pięć trwających obecnie postępowań – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stal...
Sklepom internetowym nie wolno zastrzegać, że odstąpienie od umowy jest możliwe tylko gdy zwracany towar jest nieużywany oraz w oryginalnym i nienaruszonym...
Linie lotnicze nie mogą odmówić zapłaty odszkodowania za opóźniony lot, gdy przyczyną opóźnienia było uderzenie w samolot pojazdu ze schodami do samolotu.
Darmowa dostawa jeszcze tylko przez 72h – to przykład hasła zachęcającego do zakupów w sklepie electro.pl. W rzeczywistości, darmowa dostawa obowiązywała p...
