Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Sąd - jedyną szansą na odzyskanie pieniędzy z polisolokat

Instytucje finansowe, które pobrały wysokie opłaty za likwidację polisolokat, nie liczą się z wyrokami Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Konsumenci

Warunki przyznawania nagrody trzeba przedstawić klientowi banku

Bank, który oferuje konsumentom nagrody pieniężne ma obowiązek w jasny sposób informować o wszystkich warunkach jej przyznawania. Tym bardziej, że konsumen...

Konsumenci

Odcięcie prądu za niezapłacony rachunek dopiero po zawiadomieniu

Odbiorcy energii ?bywają zaskakiwani ?tym, że nagle odłącza ?im się prąd lub gaz.

Prawo dla Ciebie

Sądy zasądzają odsetki ustawowe powyżej lichwy

Choć od trzech tygodni odsetki ustawowe są wyższe o jeden punkt procentowy ?od lichwy – teraz to 12 proc., sądy cywilne wciąż je orzekają.

Podatki

Kara za kupowanie tytoniu przez internet bez akcyzy

Za paserstwo akcyzowe grozi do trzech lat więzienia, ale tylko tym, którzy nabyli np. nielegalne papierosy. Sama chęć zakupu to za mało.

Konsumenci

Treści cyfrowe i aplikacje multimedialne a ich dostarczanie

Dostarczanie treści cyfrowych na nośniku materialnym traktowane jest w dyrektywie jak zwykła sprzedaż. Inaczej jest z umowami o dostarczanie aplikacji mult...

Konsumenci

Jakość akcesoriów do samochodów kwestionowana przez Inspekcję Handlową

Ponad jedna trzecia linek holowniczych, uchwytów rowerowych czy pasów do mocowania ładunków wzbudziła wątpliwości kontrolerów.

Jak wynika z przeprowadzonych badań przez Roswell Park Cancer Institute (2013/2014) aż 30 proc. uczn

Prawo dla Ciebie

Firmy chcą zakazu sprzedaży e-papierosów dzieciom

Firmy branży e-papierosowej popierają pilne wprowadzenie zakazu sprzedaży papierosów elektronicznych i płynów zawierających nikotynę małoletnim.

Konsumenci

Wyposażenie samochodów skontrolowane przez Inspekcję Handlową

Linki holownicze, łańcuchy i pasy do mocowania ładunków a także uchwyty rowerowe – to popularne elementy wyposażenia samochodów. 36,6 proc. z 309 skontrolo...

Przesyłki listowe i paczki pocztowe powinny być dostarczane co najmniej w każdy dzień roboczy i nie

Konsumenci

Poczta Polska: NIK kontroluje dostępność usług

Najwyższa Izba Kontroli rozpoczęła kontrolę dostępności usług pocztowych.

Ubezpieczenia i odszkodowania

Odszkodowanie za skradzione auta a dowód rejestracyjny i kluczyki

Utrudnianie wypłaty odszkodowania za skradziony samochód, gdy konsument nie dostarczył oryginalnych kluczyków, czy nie przedstawił dowodu rejestracyjnego –...

Konsumenci

SMS konkursowy z regulaminem, kosztami i organizatorem

Wiadomości zachęcające do udziału w konkursie SMS muszą jasno, rzetelnie i wyraźnie informować, kto jest jego organizatorem, jakie są jego zasady i z jakim...

Konsumenci

Konkurs smsowy tylko z pełną informacją o zasadach

Konsument musi wiedzieć, ?ile będzie go kosztował udział ?w konkursie, w którym odpowiedzi na pytania wysyła się esemesem.

Dane osobowe

McDonald's a dane osobowe na Allegro

Od ponad czterech lat McDonald's nie może się dowiedzieć, czy mógł domagać się danych osób, które handlowały jego bonami promocyjnymi na Allegro.

Konsumenci

Prawo telekomunikacyjne: Na co jeszcze ?ma się zgodzić klient

Przy okazji zawierania umów konsumenci dostają różne prośby dotyczące m.in. wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych czy otrzymywanie korespondenc...

Konsumenci

Nagość w reklamie wody dozwolona

Do Komisji Etyki Reklamy wpłynęła skarga konsumencka na reklamę wody mineralnej Magnesia. Skarżąca podniosła, że spot zawierał treści erotyczne i był emito...

Konsumenci

Podwyżkę cen gazu i prądu można kwestionować

Przed wejściem w życie każdej podwyżki cen na dostawy prądu i gazu, odbiorcy taryfowi powinni być w odpowiednim terminie poinformowani o jej przyczynach, w...