Oprócz implementacji dyrektywy 2011/83/UE (w sprawie praw konsumentów) ustawa o prawach konsumenta dokona ponownego wdrożenia do prawa polskiego dyrektywy...
Ponad 100 decyzji dotyczących m.in. gmin i parafii w ciągu ostatnich lat, pięć trwających obecnie postępowań – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stal...
Sklepom internetowym nie wolno zastrzegać, że odstąpienie od umowy jest możliwe tylko gdy zwracany towar jest nieużywany oraz w oryginalnym i nienaruszonym...
Linie lotnicze nie mogą odmówić zapłaty odszkodowania za opóźniony lot, gdy przyczyną opóźnienia było uderzenie w samolot pojazdu ze schodami do samolotu.
Darmowa dostawa jeszcze tylko przez 72h – to przykład hasła zachęcającego do zakupów w sklepie electro.pl. W rzeczywistości, darmowa dostawa obowiązywała p...
Prawidłowe oznakowanie produktów, brak bezpośredniego zagrożenia dla bezpieczeństwa ludzi, w dwóch przypadkach zastrzeżenia dotyczące wytrzymałości - to wy...
Po 25 grudnia za sprawą ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta zmianie ulegną wzajemne prawa i obowiązki stron umowy zawartej na odległość po odstąp...
Informowanie konsumentów o tym, że po wysłaniu SMS-a otrzymają nagrodę podczas gdy w rzeczywistości gwarantowany jest tylko udział w jej losowaniu – to pra...
Data wejścia w życie ustawy o prawach konsumenta – 25 grudnia 2014 r. – to żarcik z tych, którzy świąteczne zakupy mają już za sobą – kpi radca prawny Lech...
Chociaż maksymalne nominalne oprocentowanie pożyczek wynosi obecnie 12 procent, to wiele firm pożyczkowych oferuje produkty, których rzeczywista roczna sto...
Nowa ustawa o prawach konsumenta szczegółowo normuje konsumenckie prawo odstąpienia od umowy. Dotyczy umów zawieranych na odległość oraz poza lokalem przed...
Reklama operatora telewizji kablowej Toya wprowadzała konsumentów w błąd. Aby skorzystać z atrakcyjnej oferty, należało spełnić dodatkowe warunki, o któryc...
Od grudnia konieczne stanie się interpretowanie treści umów o dostarczanie treści cyfrowych zgodnie z unijną dyrektywą. Wątpliwe jest bowiem stosowanie do...
