W 2013 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 443 tys. porad. Przeszło 77 tys. dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów...
Prezes Urzędu wszczął postępowania przeciwko czterem instytucjom finansowym, podczas których sprawdzi, czy konsument oglądający reklamy nie był wprowadzany...
Spółdzielnie mieszkaniowe nie mogą bez uzasadnionego powodu odmawiać przedsiębiorcom telekomunikacyjnym świadczenia usług w administrowanych przez siebie b...
O zwrocie "po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się", sprzedawcy mogą zapomnieć. Przepisy, które od 25 grudnia br. wejdą w życie, wymuszą na sprze...
Prokuratura Okręgowa w Ostrowie Wielkopolskim oskarżyła pięć osób w sprawie produkcji i sprzedaży szkodliwych dla ludzi jajek w proszku. Susz jajeczny, któ...
Aby nastąpiło zwolnienie sprzedawcy od odpowiedzialności z rękojmi, kupujący musi wiedzieć o wadzie i nie podlega badaniu kwestia, czy powinien był wiedzie...
Prezes UOKiK zwrócił się do prokuratury o zbadanie działalności spółki 4You Airlines pod kątem możliwości popełnienia przestępstwa. Zdaniem Urzędu istnieje...
Nowa ustawa o prawach konsumenta na zawsze zmieni zawieranie umów przez telefon. Nakłada bowiem na przedsiębiorców dzwoniących do konsumentów nowe obowiązk...
Kupujący węgiel odbiorcy indywidualni pozbawieni są informacji na temat pochodzenia, składu i jakości nabywanego paliwa. Trzeba zmienić prawo – twierdzi za...
Helsińska Fundacja Praw Człowieka wydała opinię w sprawie odmowy świadczenia usług Rosjanom. W ocenie fundacji takie działania przedsiębiorców stanowią nar...
25 grudnia 2014 r., a więc za trzy miesiące, wejdą w życie przepisy ustawy z 24 czerwca 2014 r. o prawach konsumenta. Choć nie wszyscy zdają sobie z tego s...
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej utrzymał w mocy zakaz wielostronnie uzgadnianych opłat interchange stosowanych w systemie płatności kartami Mast...
Konsument powinien być chroniony przed zlicytowaniem swego domu rodzinnego w sytuacji, gdy roszczenia wierzyciela wynikają z postanowień umownych, które mo...
