Pod adresem www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl działa strona, na której prezentowane są podstawowe informacje związane ze zmianą przepisów konsumenckich.
Akcesoria do nauki pływania powinny posiadać instrukcje bezpiecznego użytkowania. Brak spełniania tego wymogu, to najczęściej stwierdzana nieprawidłowość p...
Oprócz implementacji dyrektywy 2011/83/UE (w sprawie praw konsumentów) ustawa o prawach konsumenta dokona ponownego wdrożenia do prawa polskiego dyrektywy...
Ponad 100 decyzji dotyczących m.in. gmin i parafii w ciągu ostatnich lat, pięć trwających obecnie postępowań – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stal...
Sklepom internetowym nie wolno zastrzegać, że odstąpienie od umowy jest możliwe tylko gdy zwracany towar jest nieużywany oraz w oryginalnym i nienaruszonym...
Linie lotnicze nie mogą odmówić zapłaty odszkodowania za opóźniony lot, gdy przyczyną opóźnienia było uderzenie w samolot pojazdu ze schodami do samolotu.
Darmowa dostawa jeszcze tylko przez 72h – to przykład hasła zachęcającego do zakupów w sklepie electro.pl. W rzeczywistości, darmowa dostawa obowiązywała p...
Prawidłowe oznakowanie produktów, brak bezpośredniego zagrożenia dla bezpieczeństwa ludzi, w dwóch przypadkach zastrzeżenia dotyczące wytrzymałości - to wy...
Po 25 grudnia za sprawą ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta zmianie ulegną wzajemne prawa i obowiązki stron umowy zawartej na odległość po odstąp...
Informowanie konsumentów o tym, że po wysłaniu SMS-a otrzymają nagrodę podczas gdy w rzeczywistości gwarantowany jest tylko udział w jej losowaniu – to pra...
Data wejścia w życie ustawy o prawach konsumenta – 25 grudnia 2014 r. – to żarcik z tych, którzy świąteczne zakupy mają już za sobą – kpi radca prawny Lech...
Chociaż maksymalne nominalne oprocentowanie pożyczek wynosi obecnie 12 procent, to wiele firm pożyczkowych oferuje produkty, których rzeczywista roczna sto...