Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Odszkodowanie za opóźniony lot: liczy się otwarcie drzwi samolotu, a nie samo lądowanie na lotnisku

Czas podróży samolotem kończy się dopiero, ?gdy pasażerowie?mogą opuścić pokład.

Remarketing nie tłumaczy erotyki wśród bajek dla dzieci w internecie

Użycie narzędzi internetowych w postaci automatycznego procesu emisji reklam nie zwalnia z odpowiedzialności za dobór treści do charakteru witryn interneto...

Konsumenci

Reklama chipsów Lay's Max: sugestywne przedstawianie rzeczywistości jest w komunikacji marketingowej dozwolone

Spot reklamowy firmy Frito Lay, przedstawiony w konwencji filmu gangsterskiego, nie naruszył dobrych obyczajów.

Konsumenci

Mediacja i arbitraż: pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczyna konsultacje społeczne projektu założeń do ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

Konsumenci

Rachunki za gaz według nowych zasad niepokoją konsumentów

Odbiorcy gazu niepokoją się o rachunki za gaz naliczane za zużytą energię, a nie za ilość zużytego paliwa.

Konsumenci

Fikcyjne promocje Vigget, na które nabierają się klienci

Spółka Vigget sprzedająca urządzenia paramedyczne na pokazach wprowadzała konsumentów w błąd stosując fikcyjną promocję – uznał Urząd Ochrony Konkurencji i...

Od kiedy sytuacja na Ukrainie stała się napięta, polscy celnicy kilkukrotnie udaremniali wywóz kamiz

Prawo dla Ciebie

Z Polski bez zezwolenia można wywieźć sprzęt ochronny w ilości niezbędnej do ochrony osobistej

Na wywóz z Polski sprzętu chroniącego życie potrzebne jest takie samo zezwolenie jak na czołg. Ułatwienia dla Ukraińców są wciąż niewystarczające.

Zabroniona jest reklama aptek i punktów aptecznych oraz ich działalności

Konsumenci

Apteki Dbam o Zdrowie nie mogą uczestniczyć w Programie Opieki Farmaceutycznej dla pacjentów

Program Opieki Farmaceutycznej wprowadzony w aptekach „Dbam o Zdrowie” to naruszenie zakazu reklamy aptek – uznał Naczelny Sąd Administracyjny. Wyrok jest...

Opinie Prawne

Koniec z szantażem konsumenckim

Zarabiające na straszeniu procesem stowarzyszenia stracą prawo do wnoszenia pozwów. Czy to pomoże firmom, pokaże praktyka – piszą prawniczki Daria Wierzbiń...

Tomasz konieczny: zniszczenie opakowania przez konsumenta nie mieści się w granicach zwykłego zarząd

Konsumenci

Zwrot rzeczy kupionej w internecie a uszkodzone opakowanie

E-sklep nie może zastrzec w regulaminie, że policzy klientowi koszt nowego opakowania, jeśli ten zwrócił towar w uszkodzonym.

Reklama

Dane osobowe

Dane osobowe: firmy farmaceutyczne łamią prawa pacjentów

Firmy farmaceutyczne stawiają aptekarzy pod ścianą: albo wyślą im skan recepty, albo leku nie dostaną.

Dane osobowe

Aplikacja e-food a dane osobowe

Prośba o zaakceptowanie regulaminu, którego nie ma w aplikacji. Automatyczna zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych. Rosnąca popularność apl...

To, jak często będą mogły być odczytywane dane o tym, ile nasz dom zużywa w danej chwili prądu, może

Konsumenci

Inteligentne liczniki prądu: Zakład energetyczny chce wiedzieć, kiedy włączasz telewizor

Odczyt zużycia energii elektrycznej w naszych domach ma następować co 15 minut.

Prawo dla Ciebie

SN: każdy dostawca usług telekomunikacyjnych powinien zapewnić bezpłatne połączenia na numery alarmowe

Każdy użytkownik powinien mieć zapewnione bezpłatne połączenia na numery alarmowe z każdego telefonu.

Konsumenci

Klienci biur podróży kupili polisy, z których nie mogli skorzystać

W tym roku zmorą klientów biur podróży były ubezpieczenia kosztów rezygnacji z wyjazdu.

Opinie Prawne

System zastrzegania niedozwolonych klauzul umownych do naprawy

System zastrzegania niedozwolonych klauzul umownych wymaga generalnej naprawy. W praktyce może się to okazać zadaniem niełatwym – pisze radca prawny.

Samorząd

Nie można unieważniać postanowień umów zawieranych przez przedsiębiorców z konsumentami nieważnych z mocy prawa

Nie można unieważnić postanowienia, które jest już nieważne – uznał sąd.

Zdarza się, że drobni przedsiębiorcy mają niedozwolone postanowienie w umowie i są szantażowani prze

W sądzie i w urzędzie

Konsumenci stracą możliwość składania skargi na niedozwolone klauzule w umowach

Skarga na niedozwolone klauzule w umowach możliwa jest tylko za pośrednictwem organizacji.

Konsumenci

Na co uważać podpisując umowę z biurem podróży

Rozmowa dla „Rzeczpospolitej” | Tomasz Rosset? sekretarz generalny Polskiej Izby Turystyki

Konsumenci

Źle wykonane usługi wolno reklamować

Klient nie musi płacić za coś, co miało być zrobione dobrze, ale tak się nie stało. Jeśli zaś zapłacił z góry, może domagać się zwrotu pieniędzy. A w sklep...

Reklama

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.