Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Konsumenci a niedozwolone klauzule

Konsument jest obecnie jedynie narzędziem do osiągania celów zarobkowych przez organizacje quasi-konsumenckie – pisze Przemysław Rybicki.

Organizatorzy turystyki pobierają przedpłaty zbyt wcześnie i w zawyżonej kwocie.

Konsumenci

Reklamacja wycieczki: Lepsze last czy first minute

Prawo nie różnicuje uprawnień klienta w zależności od momentu zakupu wycieczki.

Prawo dla Ciebie

Konsumenta przy podpisywaniu umowy oszukał agent, ale odpowie biuro podróży

Touroperator musi wykonać umowę zawartą przez osobę, która działa w jego imieniu i na jego rzecz.

Prawo dla Ciebie

Umowy konsumentów z biurami podróży: rezygnując z wycieczki ponosimy koszty

Odstępując od umowy, możemy zostać obarczeni kosztami, ale wyłącznie?tymi, które biuro? rzeczywiście poniosło?w związku z naszą decyzją.

Prawo dla Ciebie

Informacje o organizatorze wycieczki w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych

Warto zadzwonić do marszałka województwa, ?w którym jest zarejestrowane biuro, i zapytać o nie.

Nie podpisuj umowy z firmą, która nie wie gdzie leżą jej hotele

Prawo dla Ciebie

Nie podpisuj umowy z firmą, która nie wie gdzie ma hotele

Przedsiębiorcy, ?który nie potrafi określić ?kategorii hotelu ?ani jego dokładnego położenia, ?lepiej nie ufać.

Prawo dla Ciebie

Jak zareklamować wycieczkę wykupioną przez Internet

Kupując oddzielnie bilet lotniczy i nocleg za pomocą portali internetowych, można mieć kłopot z ich reklamacją.

Prezes UKE ukarał spółkę telekomunikacyjną PTS m.in. za bezprawne zapisy w umowach z abonentami

Konsumenci

Prezes UKE ukarał spółkę telekomunikacyjną PTS za bezprawne zapisy w umowach z abonentami

W środę, 16 lipca Prezes UKE nałożył na spółkę PTS S.A. z siedzibą we Wrocławiu, karę pieniężną w wysokości ponad 497 tys. zł, m.in. za uniemożliwianie abo...

Spółka Europark ukarana za nielegalną windykację opłaty za parking

Konsumenci

Europark ukarany za nielegalną windykację opłaty za parking

Brak terminowej zapłaty za parking skutkował obciążaniem konsumenta kosztami windykacji w wysokości 150 zł. UOKiK zakwestionował wysokość i sposób obliczan...

Konsumenci

Wakacje i urlopy co warto wiedzieć przed wyjazdem na urlop

Jakie obowiązki spoczywają na organizatorze wyjazdu, czego konsument może wymagać od przewoźnika? Jakich towarów nie wolno przywieść do Polski, gdy wracamy...

Reklama

Prawo dla Ciebie

Producenci jaj zgłoszą swoje wyroby inspekcji

Producenci jaj będą musieli zgłosić swoją działalność inspektorom.

Konsumenci

Rekomendacje KRRiT dla rynku odbiorników radiowych

Przyjęty w czwartek dokument „Minimalne Wymagania Techniczne i Eksploatacyjne dla Odbiornika Radiofonii Cyfrowej DAB+", zawiera podstawowe parametry i wyma...

Konsumenci

Orange ma zapłacić 5 milionów zł za sms-owy spam

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie Orange Polska S.A. od decyzji Prezesa UKE, nakładającej na spółkę karę 5 mln zł za to, że bez zgody...

Nieruchomości

Jak liczyć powierzchnię lokalu: z tynkiem, czy bez

Niejednoznaczne zapisy umowy deweloperskiej dotyczące ustalania powierzchni lokalu są niedozwolone, jeśli wpływają na cenę – uznał Sąd Najwyższy.

Konsumenci

Płatności kartą będą tańsze

Od lipca br. można się spodziewać wyraźnego obniżenia kosztów akceptowania kart płatniczych przez punkty handlowo-usługowe.

Nieruchomości

UOKiK o deweloperach

W pierwszej połowie 2014 roku urząd wydał 30 decyzji kwestionujących działania przedsiębiorców oferujących konsumentom nowe lokale mieszkalne. Prawie wszys...

Konsumenci

Ostrzeżenie na lekach prezentowanych w reklamach musi być czytelne

Ostrzeżenie o zapoznaniu się z ulotką bądź konsultacji z lekarzem lub farmaceutą musi być przede wszystkim czytelne, a nie tylko dające się przeczytać.