Reklama

Oszustwa telefoniczne - nie oddzwaniaj po nieodebraniu połączenia

Wracają stare metody wyciągania pieniędzy od abonentów telefonii komórkowej: oszuści wykorzystują skłonność użytkowników telefonów do oddzwaniania po nieodebraniu połączenia

Aktualizacja: 26.02.2015 16:20 Publikacja: 26.02.2015 15:40

Oszustwa telefoniczne - nie oddzwaniaj po nieodebraniu połączenia

Foto: Fotorzepa, Jakub Kamiński

Sygnały o tym niepokojącym zjawisku odebrał od abonentów i przedsiębiorców telekomunikacyjnych Urząd Komunikacji Elektronicznej. Mechanizm działania oszustów jest prosty: dzwonią wieczorem lub w nocy, gdy szanse na odebranie połączenia są bardzo małe. To celowe działanie ma skłonić użytkownika do oddzwonienia pod numer wyświetlający się pod informacją o nieodebranym połączeniu. Oszuści wykorzystują nieuwagę i nadmierne zaufanie abonentów, którzy często oddzwaniają na pozostawiony numer.

Nieodebrane połączenia są wykonywane z zagranicznych numerów, często z „egzotycznego" kraju np. z Republiki Konga lub Wybrzeża Kości Słoniowej. Ich międzynarodowe numery kierunkowe pozostawione na wyświetlaczu aparatu użytkownika jako połączenia nieodebrane mogą sugerować, że są to połączenia krajowe. Początek międzynarodowego numeru kierunkowego np. Demokratycznej Republiki Konga (+243.....) lub Wybrzeża Kości Słoniowej (+225...) może być mylony przez użytkownika z numerem kierunkowym strefy w Polsce np. 22 - Warszawa, 24 - Płock.

- Ostatnio otrzymujemy wiele sygnałów, że pojawiają się także numery przypominające polskie numery komórkowe - np. 703-XXX-XXX, które wykorzystują ten sam mechanizm „naciągania" abonentów – informuje UKE.

Nieświadomi podstępu użytkownicy często oddzwaniają na te numery i są obciążani przez operatorów kosztami jak za połączenia międzynarodowe.

Zdarza się również, że po odebraniu telefonu, połączenia są celowo wydłużane - np. użytkownik słyszy w słuchawce symulowany sygnał rozłączenia, ale do rozłączenia nie dochodzi, dopóki odbierający połączenie sam się nie rozłączy (nie naciśnie czerwonej słuchawki) . Do tego czasu operator nalicza dalej opłaty za to połączenie.

Reklama
Reklama

Urząd Komunikacji Elektronicznej apeluje o rozwagę przed oddzwonieniem.

- Trzeba zwracać uwagę, na jaki numer chcemy oddzwonić. Należy sprawdzić, czy dany numer nie jest numerem zagranicznym (połączenia międzynarodowe są droższe) lub też czy nie należy do zakresu numeracji wykorzystywanej do świadczenia usług o podwyższonej opłacie (np. 0708-XXX-XXX). Jeżeli nie spodziewamy się telefonu z zagranicy, a wyświetlony na telefonie numer jest zadziwiająco długi lub zupełnie nie kojarzymy międzynarodowego numeru kierunkowego kraju pochodzenia tego numeru – zachowajmy ostrożność - radzi UKE

W razie wątpliwości można skontaktować się z Centrum Informacji Konsumenckiej UKE dzwoniąc na jej infolinię 801 900 853 lub tel. 22 534 91 74.

Nieruchomości
Sąsiad chce zwrotu pieniędzy za płot? Ważne są dwie kwestie
Prawo drogowe
Sąd: odstawienie prawej nogi to błąd eliminujący kierowcę
Praca, Emerytury i renty
Tyle wyniosą świadczenia po waloryzacji. ZUS podał kwoty
Praca, Emerytury i renty
13. emerytura nie dla każdego. Ci seniorzy nie otrzymają świadczenia
Materiał Promocyjny
Dove Self-Esteem: Wsparcie dla nastolatków
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama