W tym roku po raz pierwszy pomocy udzielano nie w sądach i prokuraturach, tylko w ośrodkach pomocy
dla osób pokrzywdzonych przestępstwem. W tegorocznej edycji bezpłatnych porad udzielali radcy prawni, adwokaci, prokuratorzy, asystenci sędziów, policjanci, komornicy, psychologowie, pracownicy socjalni, kuratorzy, przedstawiciele rzecznika praw obywatelskich, rzecznika praw dziecka, a także radcowscy i adwokaccy aplikanci.
W sumie z ich porad skorzystało w całym kraju prawie 1550 osób. Najczęściej wybieraną przez pokrzywdzonych formą kontaktu ze specjalistami była wizyta w ośrodku. Chętnie korzystano też z kontaktu telefonicznego i e-mailowego. Najczęściej pytano o sprawy karne, rodzinne i pracownicze.