W razie zgubienia portfela nasze dane często mogą się okazać o wiele cenniejsze niż karty płatnicze, które się w nim znajdowały. Oczywiście karty należy szybko zablokować w swoim banku, by nie narazić się na to, że ktoś przy ich pomocy zrobi szybkie zakupy.
Nie wolno jednak lekceważyć zastrzeżenia dowodu osobistego (i innych dokumentów), którym ktoś może się posłużyć do zaciągnięcia kredytu.
Jeżeli skradziono nam portfel, to pierwszym krokiem powinno być zgłoszenie sprawy na policji. Jednak bez względu na to, czy ktoś nas okradł, czy po prostu zgubiliśmy dokumenty, powinniśmy zastrzec dowód osobisty lub inne dokumenty, takie jak prawo jazdy czy paszport, jeżeli były np. w portfelu. Należy też jak najszybciej zgłosić się do właściwego urzędu gminy w celu wyrobienia nowego dokumentu.
Można tego dokonać w niemal dowolnym banku, choć lepiej zrobić to w oddziale tego, w którym mamy konto (ma on nasze dane).
Bank powinien przekazać informacje o utraconym dokumencie do Centralnej Bazy Danych Systemu Dokumenty Zastrzeżone. Lepiej jednak upewnijmy się, czy bank, w którym zastrzegamy dokument, to zrobi. Dlaczego? Informacja w systemie jest automatycznie przekazywana do banków i innych instytucji, które z niego korzystają. W ten sposób udaremnimy próbę wyłudzenia np. na nasz dowód pożyczki.
