Pracodawcy wolą krótkie kursy niż programy rozwojowe

– Kompetencje miękkie pomagają pracownikom uzyskiwać twarde wyniki. Dlatego też skuteczne strategie zarządzania talentami skupiają się na równomiernym rozwoju zarówno kompetencji technicznych, jak i miękkich – zaznacza Agnieszka Krzemień, menedżerka i ekspertka ds. rozwoju i zarządzania karierą w ManpowerGroup. Zwraca jednocześnie uwagę, że polscy pracodawcy jeszcze mniej chętnie inwestują w długofalowe programy rozwoju kompetencji – i to zarówno tych miękkich, jak i twardych.

Może mieć to związek z nasilającą się rotacją pracowników. Jak ocenia Iwona Szmitkowska, prezes agencji zatrudnienia Work Service, wyraźnie skrócił się cykl pracy w jednej firmie. Dobra koniunktura na rynku pracy zwiększa presję na płace i gotowość do zmiany pracodawcy, który z kolei ma mniej motywacji do długoterminowych inwestycji w ludzi. Musi natomiast zadbać o szybki i efektywny proces wdrożenia i przeszkolenia nowych pracowników

Trudno się więc dziwić, że ponad połowa pracodawców w ogóle nie planuje projektów rozwojowych dłuższych niż sześć tygodni. Firmy, które realizują albo planują takie programy, najczęściej koncentrują się na kwalifikacjach technicznych. W tym roku na długofalowy rozwój twardych kompetencji stawia co piąty pracodawca, a 17 proc. planuje wdrożyć stosowny program w I połowie 2022 r. To niewiele jak na duże tempo zmian technologicznych, przyspieszone dodatkowo przez pandemię.

W sondażu firmy Gartner aż 60 proc. pracowników mówi o frustracji w związku z wdrożeniem nowego oprogramowania w ich firmie. Zdaniem Anny Kornaś, menedżera w spółce IT BPSC, z badania jasno wynika, że w firmach kuleją szkolenia. Pracownicy potrzebują czasu, żeby oswoić się z nowym systemem. Szkolenia i warsztaty wewnętrzne są prostym i najskuteczniejszym rozwiązaniem – zaznacza.

Jak zwraca uwagę Agnieszka Krzemień, długofalowe programy rozwoju przynoszą trwalsze zmiany, a w rezultacie większy zwrot z inwestycji. Przy czym nie chodzi tu wyłącznie o kursy. Sprawdzony model 70:20:10 zakłada, że tylko 10 proc. wiedzy i umiejętności uzyskujemy poprzez formalną naukę. 20 proc. zdobywamy, obserwując innych i ucząc się od nich, natomiast aż 70 proc. to rozwój kompetencji w praktyce, czyli poprzez wykonywanie konkretnych zadań.