Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Będą odszkodowania za brak prądu

Nawet 5 tys. zł otrzyma gospodarstwo domowe. Dla poszkodowanych firm nie będzie limitów. To efekt wchodzących w życie przepisów

Narzędzia

Zawinił producent, odpowiada sprzedawca

Klient może domagać się naprawy lub wymiany zamówionego w sieci wadliwego produktu tak jak w tradycyjnym sklepie

Narzędzia

Klient może odesłać towar

Handlujący w Internecie muszą pamiętać, że przepisy dają jego klientom większe uprawnienia niż w zwykłym sklepie

Konsumenci

Niepoprawni dłużnicy trafią na czarną listę

Uprawniony do alimentów wpisze zobowiązanego. Kupujący mieszkanie sprawdzi dewelopera

Orzecznictwo

Nie wolno tworzyć własnego prawa dla klientów

Przedsiębiorca nie może w ogólnych wzorcach umów czy regulaminów nakładać na klienta opóźniającego się z zapłatą obciążeń innych niż wynikające z ogólnie o...

Orzecznictwo

Zabrakło dowodu sprawności alarmu w aucie

Nie wszystkie postanowienia umowy AC samochodu muszą być logiczne, skoro jednak strony je zaakceptowały, muszą ich przestrzegać – stwierdził Sąd Okręgowy w...

Konsumenci

Trudne przeniesienie telefonu i Internetu

Brak porozumienia między operatorami powoduje, że konsumenci tracą na dłużej dostęp do telefonu czy Internetu

Narzędzia

W jakiej wysokości prowizja

Za swoje usługi agent pobiera najczęściej wynagrodzenie. Zawsze jednak można spróbować wynegocjować niższe stawki

Orzecznictwo

Poszkodowana przegrywa z bankiem

Nie można BRE Bankowi przypisać odpowiedzialności za działania współpracującej z nim firmy Interbrok, która prowadziła działalność maklerską bez licencji

Narzędzia

Kiedy panuje chaos w Internecie

Coraz częstszą praktyką jest przejmowanie przez pośredników prywatnych ogłoszeń publikowanych w Internecie. Nie zawsze jednak jest to legalne

Reklama

Konsumenci

Trudno odzyskać ubezpieczenie

Banki nadal w różny sposób podchodzą do wniosków o zwrot nadpłaconego ubezpieczenia pomostowego lub podwyższonej marży kredytów hipotecznych

Konsumenci

Dziesięć galonów benzyny i kwartę piwa poproszę

Przedsiębiorcy i konsumenci będą mogli wrócić do historycznych oraz tradycyjnych jednostek miar i wag oznaczania towarów

Narzędzia

Jak zawrzeć umowę z pośrednikiem

Kupując lub sprzedając mieszkanie, na ogół zwracamy się o pomoc do pośrednika. Trzeba jednak wiedzieć, jak z niej korzystać

Orzecznictwo

Zawiadomienie o kradzieży prądu nie narusza godności

Legalna kontrola licznika prądu przeprowadzona w obecności osoby zameldowanej w lokalu nie godzi w nietykalność mieszkania

Orzecznictwo

Bank zapłaci za szybki wpis na czarną listę

Błędne dane blokują dostęp do kredytu, więc informacje o dłużniku powinny być aktualne. W przeciwnym razie niesolidny bank zapłaci odszkodowanie i zadośćuc...