Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Podatki

Zwrot przy karcie kredytowej bez zwolnienia w podatku PIT

Zwrot określonej kwoty przez bank z tytułu płatności kartą nie jest nagrodą związaną ze sprzedażą premiową

Tylko 20 proc. spraw zgłoszonych na policję znajduje swój finał przed sądem. Pozostałe najczęściej s

Prawo karne

Nieuczciwa konkurencja: Kłopotliwe ściganie podróbek

Nieliczne sprawy o produkcję i handel towarami podrobionymi trafiają do sądów. Są nagminnie umarzane

Orzecznictwo

Nieznane miejsce zamieszkania pozwanego nie pozbawi powoda dochodzenia roszczeń przed sądem

Brak możliwości ustalenia aktualnego miejsca zamieszkania pozwanego nie powinien pozbawiać powoda prawa do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej

Narzędzia

Ważna jest treść regulaminu świadczenia usług

Umowa zawarta z dostawcą Internetu czy firmą telekomunikacyjną nie musi wiązać na lata. Można ją wypowiedzieć. Tyle że nie zawsze jest to proste

Narzędzia

Przepisy zobowiązują dostawców usług telefonicznych do doręczenia klientowi każdej proponowanej zmiany warunków umowy

Bez żadnych kosztów można rozwiązać umowę, gdy operator lub dostawca Internetu wprowadza zmiany do regulaminu lub cennika

Narzędzia

Jeśli reklamacja nie zostanie uwzględniona, abonent może jeszcze sprawę skierować do sądu

Narzędzia

Każdy odbiorca mediów ma prawo skorzystać z oferty dowolnego dostawcy

Klient nie ma obowiązku zawierania umowy z firmą działającą na jego terenie, np. najbliższą gazownią czy elektrociepłownią

Narzędzia

Dostawca, u którego chcemy kupić Internet, nie może uzależniać zawarcia umowy od nabycia określonego urządzenia

Każdy może się spotkać z odmową zawarcia umowy lub z mniej korzystną ofertą niż standardowa, gdy źle wypadnie jego weryfikacja finansowa

Narzędzia

Wybrane wpisy do rejestru niedozwolonych praktyk

Narzędzia

Przy okazji zmiany miejsca zamieszkania abonent może się domagać przeniesienia dotychczasowego numeru telefonu

Przy okazji zmiany miejsca zamieszkania abonent może się domagać przeniesienia dotychczasowego numeru telefonu stacjonarnego lub Internetu

Reklama

Narzędzia

Dostawca Internetu odpowiada za nienależyte wykonanie umowy

Konsumenci

Milion kary dla ubezpieczyciela

Ubezpieczyciel niezgodnie z prawem pobierał od swoich klientów więcej, niż było ustalone w umowie

Konsumenci

Szkolenia UOKiK dla seniorów

Od poniedziałku seniorzy mogą skorzystać z bezpłatnych szkoleń konsumenckich organizowanych w 15 województwach

Prawo karne

Osiem lat więzienia niestraszne oszustom

O 100 proc. może wzrosnąć w 2011 r. ilość oszustw internetowych. Liczba ta okazałaby się wyższa, gdyby zgłaszano wszystkie przypadki. Brakuje biegłych, któ...

Każdy kontrakt budowlany niesie ze sobą ryzyko – finansowe, prawne czy techniczne

Konsumenci

Dane z biura informacji kredytowej bez opłat

Raz na sześć miesięcy można bez opłat wystąpić z wnioskiem o udostępnienie informacji na swój temat z Biura Informacji Kredytowej

Prawo dla Ciebie

Jak składać reklamację na źle wykonaną naprawę

Konsumenci

HDI–Gerling Życie ukarane za naruszenie umowy z konsumentami

Towarzystwo ubezpieczeniowe HDI–Gerling Życie niezgodnie z prawem, pobierało od swoich klientów wyższe niż ustalone w umowie opłaty – uznała Prezes UOKiK.