Reklama

Czy można odstąpić wycieczkę innej osobie

Zbliża się czas wakacji i związanych z tym wyjazdów, w tym tych organizowanych przez profesjonalne biura. Planując z wyprzedzeniem urlop, nie zawsze wszystko da się przewidzieć. Dlatego warto pamiętać, że zgodnie z prawem, gdy okaże się, że sami nie możemy wyjechać, wolno zgłosić innego uczestnika

Publikacja: 30.04.2013 08:20

- Jeszcze w marcu podpisałem umowę z biurem podróży i zapłaciłam za wyjazd. Miałam wyjechać w lipcu. Niestety, teraz wiem, że w tym terminie nie będę mogła skorzystać z wycieczki. Czy mam prawo zgłosić na ten wyjazd swoją pełnoletnią córkę zamiast siebie

– pyta czytelniczka.

Tak

Możliwość taką przewidują przepisy ustawy o usługach turystycznych (DzU z 2004r. nr 223, poz. 2268 ze zm.). A ściślej mówiąc art. 16 ust. 1, zgodnie z którym klient może bez zgody organizatora turystyki przenieść na osobę spełniającą warunki udziału w imprezie turystycznej wszystkie przysługujące mu z tytułu umowy o świadczenie usług turystycznych uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej umowy obowiązki.

O takim przeniesieniu należy poinformować organizatora wyjazdu przed początkiem imprezy turystycznej. Termin, w jakim to należy zrobić, powinna określać umowa zawarta między konsumentem i biurem podróży. To z kolei wynika z treści art. 14, który określa elementy, jakie powinny znaleźć się w umowie. Jego ustęp 2 pkt 7b wskazuje właśnie na termin zawiadomienia o przeniesieniu uprawnień i przejęciu obowiązków, o którym mowa w art. 16.

Reklama
Reklama

- Chciałem skorzystać z uprawnienia, jakie daje art. 16 ustawy o usługach turystycznych i zmienić uczestnika wycieczki. Sam niestety nie mogę skorzystać z wyjazdu. Gdy zgłosiłam taki zamiar w firmie, w której wykupiłem wyjazd, uzyskałam informację, że ze względu na to, iż zamiana uczestnika nastąpiła bez uzyskania zgody organizatora, muszę zapłacić dodatkowo 200 zł. Umowa nie przewiduje opłaty tego rodzaju. Czy biuro podróży ma prawo ją pobierać – pyta czytelnik.

Nie

Prawo, w tym przypadku wymieniona ustawa o usługach turystycznych, nie przewiduje czegoś takiego, jak uprzednia zgoda biura podróży na zmianę uczestnika. Taką chęć należy po prostu zgłosić w terminie, który powinien wynikać z umowy. Odpowiedni przepis stanowi wyraźnie, że klient może przenieść wszystkie przysługujące mu uprawnienia na inną osobę bez zgody organizatora. Jedyne ograniczenie jest takie, że osoba ta musi spełniać warunki udziału w imprezie turystycznej. Jeżeli zatem takie warunki będą wynikały z umowy, trzeba się do nich dostosować. Ponadto zgłoszenie musi nastąpić w odpowiednim terminie.

Ten także powinien wynikać z umowy. Jednak na koniec trzeba dodać, że organizator może domagać się zwrotu dodatkowych kosztów, jeżeli na takie naraziła go zmiana uczestnika. Zgodnie bowiem z art. 16 ust.3 za nieuiszczoną część ceny imprezy turystycznej oraz koszty poniesione przez organizatora turystyki w wyniku zmiany uczestnika imprezy turystycznej klient i osoba przejmująca jego uprawnienia odpowiadają solidarnie.

Tym samym może pojawić się dodatkowa opłata, ale musi ona być efektem rzeczywiście większych kosztów kosztów po stronie przedsiębiorcy, wynikających z takiej zmian, i które ten powinien uzasadnić. Natomiast nie może być to rodzaj dodatkowego wynagrodzenia lub rodzaj kary, tylko za to, że chcemy wysłać na wycieczkę inną osobę, niż początkowo deklarowaliśmy.

- Jeszcze w marcu podpisałem umowę z biurem podróży i zapłaciłam za wyjazd. Miałam wyjechać w lipcu. Niestety, teraz wiem, że w tym terminie nie będę mogła skorzystać z wycieczki. Czy mam prawo zgłosić na ten wyjazd swoją pełnoletnią córkę zamiast siebie

– pyta czytelniczka.

Pozostało jeszcze 90% artykułu
Reklama
W sądzie i w urzędzie
Nowa usługa w aplikacji mObywatel. Pięć razy w miesiącu za darmo
Materiał Promocyjny
W poszukiwaniu nowego pokolenia prezesów: dlaczego warto dbać o MŚP
Sądy i trybunały
Tak koalicja 15 października „przejmie” Trybunał Konstytucyjny. Jest zapowiedź
Praca, Emerytury i renty
Emerytury bezdzietnych kobiet. Czy petycja ma szansę zmienić prawo?
Prawo drogowe
Prawo jazdy po 65. roku życia. Będą nowe przepisy w Unii Europejskiej
Materiał Promocyjny
Stacje ładowania dla ciężarówek pilnie potrzebne
Zawody prawnicze
Zakaz używania tytułu i bez presji załatwiania zastępstwa na urlopie. Będą nowe przepisy o adwokaturze
Materiał Promocyjny
Prawnik 4.0 – AI, LegalTech, dane w codziennej praktyce
Reklama
Reklama