Jak uzyskać zwrot za wczasy nagle odwołane z powodu kwarantanny?

Trafiłem niespodziewanie na kwarantannę, za dwa dni miałem rozpocząć pobyt w ośrodku wypoczynkowym, za który już wcześniej zapłaciłem. Za odwołanie rezerwacji, otrzymam tylko 70 proc. wpłaconych pieniędzy. Czy w takiej sytuacji, mimo że wcześniej byłem informowany że za odwołanie rezerwacji zostanie mi potrącone 30 proc. od całkowitego kosztu, mam szansę na zwrot całej sumy – pyta pan Jan.

Aktualizacja: 12.09.2020 08:50 Publikacja: 12.09.2020 00:01

Jak uzyskać zwrot za wczasy nagle odwołane z powodu kwarantanny?

Foto: Adobe Stock

Czytelnik stoi przed dwiema możliwościami. Bądź dojdzie do porozumienia ze świadczącym usługi ośrodkiem w zakresie zwrotu całości wpłaconej kwoty, bądź zmuszony będzie do jednostronnego rozwiązania łączącej go z usługodawcą umowy na mocy odstąpienia od umowy. Odstąpienie to nastąpi z niezależnych od woli stron przyczyny, zaś samo rozwiązanie umowy pozostanie w bezpośrednim związku z negatywnymi skutkami COVID-19 (w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19). W tym przypadku, zgodnie z art. 15zp w/w ustawy, świadczący usługi jest zobligowany do zwrotu całości wpłaconych przez klienta środków.

Teraz 4 zł za tydzień dostępu do rp.pl!

Kontynuuj czytanie tego artykułu w ramach subskrypcji rp.pl

Na bieżąco o tym, co ważne w kraju i na świecie. Rzetelne informacje, różne perspektywy, komentarze i opinie. Artykuły z Rzeczpospolitej i wydania magazynowego Plus Minus.

Konsumenci
Sąd Najwyższy orzekł w sprawie frankowiczów. Eksperci komentują
Prawo dla Ciebie
TSUE nakłada karę na Polskę. Nie pomogły argumenty o uchodźcach z Ukrainy
Praca, Emerytury i renty
Niepokojące zjawisko w Polsce: renciści coraz młodsi
Prawo karne
CBA zatrzymało znanego adwokata. Za rządów PiS reprezentował Polskę
Aplikacje i egzaminy
Postulski: Nigdy nie zrezygnowałem z bycia dyrektorem KSSiP