Jak informuje Rzecznik Finansowy, przyczyną wydania decyzji KNF z 16 kwietnia było niedostosowanie struktury organizacyjnej DallBogg do skali działalności prowadzonej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, co skutkowało licznymi nieprawidłowościami w procesie likwidacji szkód z umów ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych.
Decyzji nadano rygor natychmiastowej wykonalności. To oznacza, że już po 17 kwietnia 2025 r. DallBogg nie może zawierać nowych umów ubezpieczenia, a dotychczas zawarte umowy nie podlegają automatycznemu przedłużeniu (tzw. prolongacie). Natomiast umowy zawarte do 17 kwietnia 2025 r. pozostają ważne aż do daty wskazanej w polisie – informuje Rzecznik Finansowy.
Czytaj więcej
Surowe kary za niezarejestrowanie auta czy nieopłacenie OC, wyższe stawki za odholowanie, a także groźba konfiskaty pojazdu za prowadzenia po alkoh...
RF podkreślił też, że w pełni popiera działania podjęte przez KNF, sam zresztą zawiadomił Komisję o nieprawidłowościach w działalności DallBogg, które stwierdził w ramach postępowań interwencyjnych. Naruszenia dotyczyły opieszałości w wypłacie odszkodowania, niedotrzymywania terminów likwidacji szkody, braku kontaktu ze strony ubezpieczyciela, braku rozpatrywania reklamacji w terminie oraz zaniżania wypłacanych odszkodowań. Obywatele skarżyli się także na utrudniony kontakt z DallBogg tj. brak odpowiedzi na maile, problemy z dodzwonieniem się na infolinię ubezpieczyciela, brak informacji na temat stanu sprawy.
Co jeszcze powinni wiedzieć posiadacze polis OC w DallBogg
Osoby, które miały OC posiadaczy pojazdów mechanicznych w DallBogg muszą po zakończeniu dotychczasowej polisy zawrzeć nową umowę ubezpieczenia z innym zakładem ubezpieczeń. Ubezpieczenie OC zawarte z DallBogg nie zostanie automatycznie przedłużone na kolejny okres.
„Brak ważnej polisy OC może skutkować nałożeniem na posiadacza pojazdu wysokiej kary (opłaty) przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny. Ponadto w przypadku braku OC posiadacz pojazdu ponosi pełną odpowiedzialność finansową za szkody spowodowane w wyniku wypadku lub kolizji” - zwraca uwagę Rzecznik Finansowy.
Jak otrzymać odszkodowanie z polisy od DallBogg
Dotychczas zawarte umowy ubezpieczenia OC ppm pozostają ważne do końca okresu wskazanego w polisie, a DallBogg jest zobowiązany do rozpatrywania zgłoszonych roszczeń i wypłaty odszkodowań. Informacje o sposobie zgłaszania szkód DallBogg podaje na swojej stronie internetowej: https://dallbogg.pl/contacts, gdzie zamieszczono dane kontaktowe przedstawiciela do spraw likwidacji szkód tj.: DioDea Poland sp. z o.o., ul. Chmielna 132/134, piętro 5, 00-805 Warszawa, Poland office.pl@diodea.eu tel.: 22 290 40 90.
Rzecznik Finansowy wskazuje również inny adres DioDea Poland sp. z o.o., umieszczony Rejestrze Przedsiębiorców KRS: DioDea Poland sp. z o.o. ul. Łucka 2/4/6 /65, 00-845 Warszawa
