Doświadczenie i zadowolenie klientów to baza, na której powinny się opierać działania firm. Tylko w ten sposób możliwe jest zbudowanie zaufania i trwałych relacji. Z takiego założenia wyszedł PZU, który jako lider rynku dzieli się wiedzą i zachęca firmy różnych branż do prowadzenia działań budujących satysfakcję klientów.

Ceny ubezpieczeń na świecie wzrosły w drugim kwartale 2022 r. o 6 proc., licząc rok do roku. To 20. z rzędu kwartał wzrostów, ale ich tempo hamuje.

Ceny ubezpieczeń na świecie wzrosły w trzecim kwartale 2022 r. o 6 proc. licząc rok do roku. To 20 z rzędu kwartał wzrostów, ale ich tempo hamuje.

ESG to nie tylko modne hasło, ale realna wartość dla przedsiębiorstwa, pracowników, klientów, a także przyszłych pokoleń. Dlatego troska o zrównoważony rozwój powinna być priorytetem w bieżącej działalności firm, szczególnie tych o dużej skali działania – mówi Joanna Gorczyca, dyrektor Biura Zrównoważonego Rozwoju PZU.

Najwięksi światowi ubezpieczyciele stopniowo rezygnują z polis dla firm z sektora paliw kopalnych. To element polityki klimatycznej.

Coraz więcej osób wynajmuje mieszkania, bo nie ma szans na kredyt. Ale drożyzna sprawia, że rośnie też liczba najemców mających problem z zapłatą czynszu. Można się przed tym zabezpieczać.

W pierwszej połowie tego roku banki sprzedały ubezpieczenia o łącznej wartości 2,71 mld zł. To oznacza wyraźny spadek w porównaniu z tym samym okresem zeszłego roku.

Z rynku ubezpieczeniowego napływa coraz więcej informacji o wzroście cen komunikacyjnego OC. Trwający od trzech lat trend spadkowy właśnie się odwraca.

Podczas gdy jakość systemów emerytalnych w głównych krajach europejskich się poprawia, polski wypada wciąż gorzej niż na początku ubiegłej dekady.