Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Hurtownik musi wiedzieć, jaką żywność kupuje

Za zafałszowane masło odpowiada nie tylko jego producent, ale także dystrybutor

Jak składać reklamacje na przesyłki pocztowe

Sprzedawca internetowy, którego towar nie doszedł do klienta, może domagać się odszkodowania. Jeśli zrzeknie się roszczeń przechodzą one na klienta

Konsumenci

Zakazane klauzule w umowach konsumenckich

Konsumenci

Bezpieczniejsze wyjazdy

Biura turystyczne będą musiały mieć wyższe zabezpieczenie finansowe na wypadek upadłości

Konsumenci

Rząd przyjął zmiany w przepisach dotyczące ukrytej reklamy.

Rada Ministrów przyjęła proponowane zmiany w przepisach, które dostosują prawo do tzw. dyrektywy audiowizualnej

Konsumenci

Kary dla włascicieli pustego sms-a i datysmierci.pl

Organizator konkursu "Pusty sms" oraz właściciel strony internetowej datasmierci.pl zapłacą kolejno 499 650 zł i 16 811 zł w ramach kar nałożonych przez UOKiK

Konsumenci

Kiedy firma musi przyjąć zwrot towaru

Jeżeli produkt jest zgodny z umową, przedsiębiorca nie ma obowiązku zaakceptowania zwrotu. Jednak są od tego wyjątki, gdy sprzedaż została dokonana poza lo...

Opinie Prawne

Ułomne prawo w walce z praniem pieniędzy

Dobre prawo to takie, z którym jesteśmy w stanie się identyfikować – podkreśla radca prawny, dyrektor obsługi prawnej w BZ WBK SA, wykładowca WSB w Poznaniu

Konsumenci

Tracił konsument

Deweloper ma obowiązek posługiwać się umowami, które nie zawierają klauzul niedozwolonych

Konsumenci

Najpierw umowa na piśmie, później zabawa

Zanim zapłacisz za udział w zabawie noworocznej, podpisz z przedsiębiorcą umowę precyzującą jego obowiązki

Reklama

Konsumenci

Dostawcy poinformują w prasie albo w internecie

Operator poinformuje abonentów o zmianie cen swoich usług w związku z podwyżką VAT na stronie internetowej lub w prasie

Konsumenci

Dotacje do kolei i przesyłek pocztowych

Od 1 stycznia będą obowiązywać nowe stawki dotacji do niektórych przesyłek pocztowych i krajowych przewozów pasażerskich

Konsumenci

Towar musi być zgodny z umową

Przepisy w szczególny sposób chronią osoby nabywające dobra na użytek prywatny. Jeżeli niezgodność towaru z umową została stwierdzona przed upływem sześciu...

Konsumenci

Rejestr klauzul niedozwolonych

Zdarza się, że przedsiębiorcy przy umowach z konsumentami stosują gotowe wzorce umów. Warto pamiętać,że muszą być one zgodne z prawem, a przede wszystkim n...

Konsumenci

Świadectwo pod zastaw

Zatrzymywanie świadectwa maturalnego pod zastaw jest zakazane

Konsumenci

Ile czasu ma gwarant na naprawę towaru

Gwarant nie może zwodzić nabywcy niesprawnego sprzętu w nieskończoność. Grozi mu za to odpowiedzialność cywilna

Konsumenci

PZU Życie ukarane

UOKiK nałożył 3,97 mln zł kary na PZU Życie. Ubezpieczyciel stosował definicję zawału serca, która była niezgodna z wiedzą medyczną i mogła uniemożliwiać u...

Konsumenci

Pozew zbiorowy przeciwko BRE Bank

776 klientów mBanku i MultiBanku (grupa BRE) złożyło wczoraj w Łodzi pozew zbiorowy, żądając ustalenia niższych kosztów kredytu hipotecznego we frankach

Orzecznictwo

Umowa ubezpieczenia musi być jednoznaczna i zrozumiała

Umowa ubezpieczeniowa musi być jednoznaczna i zrozumiała. W przeciwnym razie należy ją interpretować na korzyść tego kto wykupił polisę

Orzecznictwo

W razie wątpliwości bank musi wstrzymać wypłatę z konta

Gdy polecenie przelewu z rachunku klienta budzi wątpliwości, bank powinien wstrzymać się z tą operacją

Reklama

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.