Występując o emeryturę pomostową, należy złożyć wniosek (specjalny formularz jest dostępny w oddziałach ZUS i na jego stronie internetowej), załączając dokumenty poświadczające zatrudnienie. Można go zgłosić samodzielnie lub za pośrednictwem płatnika składek.
ZUS obliczy staż na ogólnych zasadach, tzn. zaliczy okresy nieskładkowe w wysokości nieprzekraczającej jednej trzeciej udowodnionych składkowych. Trzeba jednak się liczyć z tym, że przy ustalaniu lat pracy w szczególnych warunkach lub charakterze ZUS uwzględni tylko ten czas, w którym była ona wykonywana w pełnym wymiarze. Nie zaliczy okresów, za które wypłacono wynagrodzenie lub świadczenia w razie choroby i macierzyństwa.
Jeśli wnioskodawca nie ma jeszcze ustalonego kapitału początkowego, powinien dołączyć potrzebne zaświadczenia.
Pomostówki przysługują do dnia poprzedzającego osiągnięcie powszechnego wieku emerytalnego: kobiet 60 lat, a mężczyzn – 65 lat. Potem ZUS przyzna zwykłą emeryturę.
Uprawniony do pomostówki, a jednocześnie do innego świadczenia, np. renty, może pobierać tylko jedno – wyższe lub wybrane przez siebie.
Kto przechodzi na pomostówkę, nie dostaje tzw. rekompensaty, czyli dodatku do kapitału początkowego przewidzianego dla osób, które przed 2009 r. pracowały co najmniej 15 lat w szczególnych warunkach lub charakterze, ale nie nabyły prawa do emerytury wcześniejszej ani pomostowej.