Nie tylko pacjenci mogą wymieniać się opiniami na temat lekarzy na popularnych portalach internetowych. Medycy też mają serwis, w którym mogą sprawdzić, czy pacjent, który się do nich zapisał, notorycznie nie przychodzi na umówione wizyty u innych lekarzy. Wystarczy, że wpiszą numer telefonu zapisanego.
Baza, dostępna tylko dla lekarzy, znajduje się pod adresem niesolidnypacjent.pl i po miesiącu funkcjonowania doczekała się już 100 numerów. Mogą je sprawdzić praktykujący lekarze medycyny, którzy do serwisu mogą się zalogować tylko na podstawie ważnego numeru prawa wykonywania zawodu (PWZ).
– Serwis powstał w celu zdyscyplinowania pacjentów, którzy umawiają się na wizyty, a potem na nie nie przychodzą, nawet o tym nie uprzedzając – tłumaczy dr Marcin Krufczyk, stomatolog z Gliwic, właściciel gabinetu Dentysta.eu i portalu internetowego o tej samej nazwie. – Chcemy uświadomić pacjentom, że nie przychodząc na wizytę, nie tylko marnują nasz czas, ale przede wszystkim blokują miejsce innym chorym. A tym samym przyczyniają się do wydłużania kolejek, również w publicznej służbie zdrowia. Na Zachodzie, np. w Szwecji, za nieprzybycie na wizytę obciąża się pacjenta kosztami lub na jakiś czas pozbawia go prawa do bezpłatnych wizyt w systemie publicznym – mówi lekarz.
Niesolidni stanowią nawet 50 proc. osób umówionych na dany dzień. – Dlatego w naszym gabinecie wprowadziliśmy opłatę 50 zł za nieodwołaną wizytę – dodaje Krufczyk. W jego gabinecie o nieprzyjściu można poinformować nawet dwie godziny przed wizytą. A osoby, które przedstawią wiarygodne usprawiedliwienie, np. wypadek, nie są obciążane kosztami.
Lista ma służyć także walce z nieuczciwą konkurencją. Jak przyznaje dr Krufczyk, często się zdarza, że na wizyty umawiają się pracownicy konkurencyjnych gabinetów, by zablokować terminy. – Wcześniej takie rzeczy działy się w branży fryzjerskiej. Teraz dotarły i do naszej – mówi lekarz.
