Ostateczna decyzja w rękach sędziego
Jeśli wygrana nie jest pełna albo wygrywający zachował się nielojalnie, sąd może nie przyznać mu zwrotu kosztów albo przyznać je tylko w części
Stolarz musi się przedstawić
Przedsiębiorca ma udostępnić informacje o sobie, a na wniosek klienta także o działalności związanej z oferowaną usługą