Rzeczpospolita
Prawo

Konsumenci

Konsumenci

Kredyty konsumenckie na jasnych zasadach

Przyjęty wczoraj projekt nowej dyrektywy zakłada, że konsumenci zaciągający kredyty w Unii Europejskiej będą mogli bez problemu porównać oferty banków w ró...

Konsumenci

Ubezpieczyciel miał prawo w umowie zawrzeć zastrzeżenia

Gdy klient po powstaniu szkody nie dopełnia obowiązków określonych w umowie, ubezpieczyciel może odmówić wypłaty części lub całości należnego odszkodowania.

Konsumenci

Firmy nie będą mamiły klientów tanimi chwytami w reklamie

Handlarze i usługodawcy nie będą mogli stosować wielu popularnych obecnie trików mających przyciągnąć klienta. Tak wynika z rządowego projektu ustawy o nie...

Konsumenci

Właściciel telefonu na kartę traci niewykorzystane minuty

Operator telefonii komórkowej nie zwróci pieniędzy klientowi, który nie wykorzystał w odpowiednim czasie zgromadzonych minut

Konsumenci

Klient może zwrócić kartę płatniczą bankowi

Jeśli ktoś dał się namówić bankowi przez telefon lub e-mailem na kartę płatniczą, może w ciągu kilku dni z niej zrezygnować

Nieruchomości

Właściciel, a nie deweloper, ustali zarządcę

Deweloperzy narzucają kupującym osoby, które będą zarządzały ich budynkiem, oraz czas sprawowania takiego zarządu. Łamią w ten sposób prawo - twierdzi Urzą...

Konsumenci

Klient musi uważać na nowe pułapki w umowach z bankami

Banki każą klientowi płacić za to, że rozwiązują z nim umowę, a także zapewniają sobie prawo dowolnego ustalania pobieranych opłat - to niektóre z najnowsz...

Konsumenci

Trzeba doładować konto, aby nie stracić pieniędzy

Osoby mające telefony na kartę muszą ściśle przestrzegać terminów doładowania. Inaczej mogą mieć zablokowane konto, stracić zgromadzone na nim niewykorzyst...

Konsumenci

Firmy zapłacą karę do 10 proc. przychodu również za naruszanie praw konsumentów

Już niebawem przedsiębiorcy będą karani za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów, bez wcześniejszego upominania ich przez prezesa Urzędu Ochrony Konk...

Konsumenci

Rzetelnego klienta bank musi pytać o zgodę na przetwarzanie danych

Klient, który nie miał kłopotów z terminową spłatą kredytu, musi wyrazić zgodę na dalsze przetwarzanie przez banki danych o jego zobowiązaniu. Dotyczy to r...

Reklama
Reklama
Konsumenci

Firmy wysyłkowe oszukują naiwnych

Emeryci i renciści najczęściej padają ofiarą firm wysyłkowych, które łamią prawo, informując o rzekomych wysokich wygranych pieniężnych - alarmuje Urząd Oc...

Konsumenci

Ograniczenie lichwy może zmniejszyć zyski z bankowych lokat

Konsumenci mieli uniknąć drakońskich odsetek od kredytu dzięki ustawie antylichwiarskiej. Okazuje się jednak, że może ona powodować odwrotny skutek - pozba...

Konsumenci

Zmiana regulaminu pozwala odejść klientowi przed czasem

Operator sieci Era GSM żąda kar umownych od klientów, którzy odstępują od umowy po zmianie regulaminu świadczenia usług. Urząd Komunikacji Elektronicznej z...

Konsumenci

Za opóźniony przelew klient może dostać odszkodowanie

Klienci poczty i innych firm, za pośrednictwem których reguluje się rachunki, mają prawo starać się o rekompensatę, jeśli ich pieniądze nie były przekazane...

Konsumenci

Oszukany pasażer nie jest bezbronny

Za zgubiony bagaż, opóźniony lub odwołany lot pasażer może domagać się od linii lotniczej rekompensaty. Coraz więcej instytucji pomaga im w dochodzeniu praw.

Konsumenci

Mandaty karne za ubranka dziecięce

Podanie innego składu surowcowego niż rzeczywisty może być przyczyną złożenia reklamacji na podstawie tzw. niezgodności towaru z umową.

Konsumenci

Co dalej z upadłością konsumencką

Ważą się losy indywidualnej upadłości konsumenckiej. Komisje, do których trafił projekt ustawy, rekomendują Sejmowi odrzucenie koncepcji przygotowanej prze...

Konsumenci

Sprzedawca oferując towar, musi podać pełną cenę

Firmy muszą w podawanych cenach swoich towarów lub usług uwzględniać VAT i akcyzę. Dotyczy to również reklam

Konsumenci

Za niewykorzystany karnet należy się zwrot pieniędzy

Narciarze, którzy nie wykorzystają wszystkich wykupionych przejazdów lub zostaną im na karnecie punkty, powinni otrzymać od stacji narciarskiej proporcjona...

Konsumenci

Biuro podróży musi rozpatrzyć grupową reklamację

Niezadowoleni turyści mogą połączyć siły i złożyć zbiorową reklamację. Organizator wyjazdu ma obowiązek ją rozpatrzyć. Musi też przyjąć skargi, które nie m...

Reklama
Reklama
e-Wydanie