Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Obietnica wysokiej jakości nie może być gołosłowna

Sprzedawany towar musi być zgodny z zapewnieniami dawanymi konsumentowi przez producenta. Nawet wtedy, gdy jest lepszej jakości niż wymagają tego przepisy

Konsumenci

Więcej chemii w żywności

Konsumenci stracą. Ministerstwo Rolnictwa zapowiada obniżenie wymagań wobec żywności. Tłumaczy to ochroną interesów rolników.

Konsumenci

Zyskają rolnicy, a stracą konsumenci

Możemy zliberalizować niektóre przepisy o bezpieczeństwie żywności. Polsce nie wolno jedynie mieć niższych standardów niż ustanowione przez Unię Europejską

Konsumenci

Jakość klatki schodowej też można kwestionować

Kupujący mieszkania mogą zgłaszać uwagi dotyczące jakości wykonania klatek, schodów, wind i otoczenia budynku. Za odpowiedni standard słono przecież płacą

Konsumenci

Kłopoty z montażem instalacji gazowej w aucie

Pan Piotr założył w swoim aucie instalację gazową. Montaż w warsztacie przebiegł bezproblemowo. Po przejechaniu 22 km nastąpił jednak wybuch gazu.

Za rezygnację z wycieczki możemy słono zapłacić

Konsumenci

Egzotyczne wycieczki pełne haków prawnych

Biura podróży potrącają sobie znaczne sumy z wpłaconych kwot, gdy klient rezygnuje z wyjazdu. Specjalne ubezpieczenia chronią nas tylko w wyjątkowych sytua...

Konsumenci

Razem łatwiej będzie walczyć w sądzie

Konsumenci będą mogli skuteczniej dochodzić odszkodowań od firm. Komisja Europejska proponuje wprowadzenie do prawa wspólnotowego instytucji pozwu zbiorowego

Konsumenci

Klient ma dziesięć dni na rezygnację z wyjazdu

Z umowy na egzotyczny pobyt wakacyjny zawartej na specjalnym pokazie można zrezygnować w ciągu dziesięciu dni. Podobnie jest w wielu innych przypadkach

W ostatnich dniach sporo kontrowersji wywołała kampania reklamowa pod hasłem “Virginity – warto być

Konsumenci

Nieetyczni reklamodawcy nie są bezkarni

Klienci mogą kwestionować reklamy, jeśli uważają je za nieeetyczne lub łamiące prawo. Firma, która dopuściła się nieprawidłowości, może zostać surowo ukarana

Konsumenci

Cesja czy rozwiązanie umowy z deweloperem

Reklama

Samorząd i administracja

UOKiK sprawdza umowy o wywóz śmieci

Po niedawnej podwyżce opłat za wywóz odpadów mieszkańcy mają coraz więcej wątpliwości, czy umowy, które zawarły z nimi firmy śmieciowe, są prawidłowe

Konsumenci

Szansa na oddłużenie będzie tylko raz w życiu

Zbyt niski próg zadłużenia i możliwość dożywotniego umieszczenia w rejestrze dłużników to najważniejsze zarzuty pod adresem planowanych przepisów o upadłoś...

Konsumenci

Nazwiska klientów powinny być zarejestrowane

Listy nabywców towarów w sprzedaży bezpośredniej są zbiorem danych, który przedsiębiorca musi zgłosić do rejestracji

Konsumenci

W reklamacji nie trzeba zgłaszać konkretnego żądania

Kontrowersyjne jest przyzwolenie na niedopuszczalne zaniechanie przedsiębiorcy po złożeniu reklamacji przez konsumenta

Konsumenci

Niejasne przepisy blokują udzielanie kredytów

Bankowcy mają kłopoty z dochodzeniem zwrotu kredytów od klientów, którzy wycofali się z zakupów we współpracujących z bankami sklepach.

Konsumenci

Budynek bez prądu

W lipcu 2007 roku kupiłem stary dom do remontu. Nie było w nim energii elektrycznej, ale znajdowało się przyłącze na dachu, tak zwana sztyca.

Konsumenci

Sklep musi przyjąć reklamację, chociaż towar sprzedawał w promocji

Radzi ekspert Marek Radwański, radca prawny z Poznania

Konsumenci

Skuteczna reklamacja nieudanych zakupów

Na pytania odpowiadała Justyna Glabian, prawnik z Głównego Inspektoratu Inspekcji Handlowej

Konsumenci

Bez kredytu zaufania

Młode małżeństwo chce wziąć kredyt z banku. Pyta, na co zwrócić uwagę przed podpisaniem umowy

Samorząd i administracja

Dodatkowe opłaty za wodociąg i kanalizację są zakazane

Gminy nie mogą pobierać opłat za budowę sieci od osób, które chcą mieć wodociąg. Od tego są bowiem opłaty adiacenckie.

Reklama

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.