Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Prawo dla Ciebie

Jak skutecznie rozwiązać umowę z telewizją?

Konsumenci

Konsument, którego wprowadzamy w błąd, może się skutecznie bronić

Walka o klienta nie jest niczym nagannym, jeżeli jest uczciwa. Gdy przestaje taka być, można jej przeciwdziałać

Konsumenci

Klienci biur podróży będą bezpieczniejsi

Rząd zaostrza przepisy o turystyce, ale nie zgadza się na wyższe obciążenia finansowe dla organizatorów wyjazdów

Konsumenci

Za niedozwolone zapisy można sporo zapłacić

Wielu przedsiębiorców przekonało się już na własnej skórze, że nie warto stosować w umowach z konsumentami niedozwolonych klauzul. Gdy sprawa trafi do sądu...

Konsumenci

Bankrutujący ocali zajmowane mieszkanie

Ogłaszając upadłość, nie stracimy od razu mieszkania. Stanie się tak, dopiero gdy nie dotrzymamy przedstawionego przez siebie planu spłat wierzycieli. Upad...

Narzędzia

E-zakupy mogą być bezpieczne

Klient kupujący przez Internet ma większe uprawnienia, niż gdyby robił to w tradycyjnym sklepie. Bez podawania przyczyny może chociażby zwrócić towar i odz...

Orzecznictwo

To bank decyduje o oprocentowaniu

Prestiżowa porażka UOKiK przed sądem: ceny kredytów nie muszą podążać za wskaźnikami, nie wszystkie informacje o finansach klienta dla banku

Narzędzia

Kiedy wolno zwrócić zakupiony towar

Narzędzia

Cena i koszt przesyłki to nie wszystko

Osoby, które kupują towary w sklepie internetowym poza UE, muszą się liczyć z tym, że będą musiały w Polsce zapłacić VAT. Cła unikną, jeśli wartość zamówie...

Paweł Wójcik radca prawny, wspólnik w kancelarii Grynhoff Woźny Maliński

Nieruchomości

Gdy deweloper wycofa się z rabatu, możesz żądać odszkodowania

Wybrałeś mieszkanie z oferty firmy deweloperskiej. Wynegocjowałeś rabat. Tuż przed podpisaniem umowy firma zmieniła jednak zdanie i wycofała się z upustu....

Ubezpieczenia i odszkodowania

Kto za co odpowiada, gdy atakuje żywioł

Lekkomyślna eskapada w czasie gwałtownej burzy czy śnieżycy może wpłynąć na zmniejszenie odszkodowania w razie wypadku

Konsumenci

Okienka kasowe mają być bezpieczniejsze

Punkty, w których taniej niż na poczcie lub w banku opłacamy rachunki, będą musiały mieć urzędowe zezwolenia. Nadal jednak będziemy odpowiadać za realizacj...

Konsumenci

Oszuści internetowi próbują wyłudzić dane od klientów BZ WBK

Dziś od wczesnego rana naciągacze rozsyłają maile z prośbą o podanie numeru karty, jej daty ważności oraz PIN-u

Narzędzia

Udostępniamy konto i dodatkową kartę

Konsumenci

Sprawdź, jak skutecznie reklamować wady w budynku

Jeżeli w nowym lokalu pękają ściany, nie domykają się drzwi, to nie pozostaje nic innego, jak domagać się od sprzedającego usunięcia tych usterek

Konsumenci

Lodówka powinna chłodzić, a kaloryfer grzać

Właściciele sklepów muszą naprawić bądź wymienić na nowy uszkodzony towar lub zwrócić pieniądze. Wystarczy, że klient wystąpi w ciągu dwóch lat od zakupu z...

Orzecznictwo

Leki za grosik zostały na razie uratowane

Kiedy samorząd aptekarski może walczyć przeciw reklamie aptek

Narzędzia

10 dni do namysłu

Konsument, który zaciągnął pożyczkę lub kredyt albo kupił na raty jakiś produkt, wspomagając się pożyczonymi pieniędzmi, ma czas, aby się rozmyślić

Orzecznictwo

Skutki nieważnej umowy

Jeśli z winy agenta umowa ubezpieczenia okazała się nieważna i wskutek tego niedoszły klient nie otrzymał odszkodowania, należy mu się rekompensata poniesi...

Konsumenci

Akwizytorom OFE już dziękujemy

Rośnie liczba skarg na akwizytorów otwartych funduszy emerytalnych. Wkrótce mogą powstać przepisy ograniczające takie formy pozyskiwania klientów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.