Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Ile czasu ma gwarant na naprawę towaru

Gwarant nie może zwodzić nabywcy niesprawnego sprzętu w nieskończoność. Grozi mu za to odpowiedzialność cywilna

PZU Życie ukarane

UOKiK nałożył 3,97 mln zł kary na PZU Życie. Ubezpieczyciel stosował definicję zawału serca, która była niezgodna z wiedzą medyczną i mogła uniemożliwiać u...

Konsumenci

Pozew zbiorowy przeciwko BRE Bank

776 klientów mBanku i MultiBanku (grupa BRE) złożyło wczoraj w Łodzi pozew zbiorowy, żądając ustalenia niższych kosztów kredytu hipotecznego we frankach

Orzecznictwo

Umowa ubezpieczenia musi być jednoznaczna i zrozumiała

Umowa ubezpieczeniowa musi być jednoznaczna i zrozumiała. W przeciwnym razie należy ją interpretować na korzyść tego kto wykupił polisę

Orzecznictwo

W razie wątpliwości bank musi wstrzymać wypłatę z konta

Gdy polecenie przelewu z rachunku klienta budzi wątpliwości, bank powinien wstrzymać się z tą operacją

Konsumenci

Przedsiębiorca powinien się ujawnić

Dane identyfikujące przedsiębiorcę nie mogą być tajemnicą dla klienta, który zawiera z nim umowę

Orzecznictwo

Zerwanie kontraktu będzie drogo kosztować

Umowę z deweloperem powinien spisać notariusz. Ważna jest też umowa w zwykłej formie pisemnej. Za jej niedotrzymanie należy się odszkodowanie

Konsumenci

SOKiK o spreadzie kredytów we frankach

Brak zasad ustalania kursu walut, tzw. spreadu, jest niezgodny z prawem

Konsumenci

reklamacja i gwarancja przy sprzedaży konsumentom

To klient decyduje, czy chce żądać naprawy wadliwego produktu od sprzedawcy czy producenta

Konsumenci

Nie dostaniesz kary, gdy nie działają kasowniki - UOKiK

Co zrobić, gdy kasowniki w autobusie nie działają i nie możemy skasować biletu? Czy pasażer zapłaci wtedy karę?

Konsumenci

Więcej ochrony dla turystów

Wyższe minimalne sumy gwarancyjne podrożą imprezy zagraniczne

Konsumenci

Łatwiej o odszkodowanie za zmarnowane wakacje

Odszkodowanie za zmarnowany urlop ma szybko trafić do turysty

Ubezpieczenia i odszkodowania

Ubezpieczenia rolnicze: Do 750 zł za strusia

Minister rolnictwa ustalił maksymalne sumy ubezpieczeń dla upraw rolnych i zwierząt gospodarskich na 2011 r.

Konsumenci

Zwrot towaru po naprawie lub wymianie

Nie każde żądanie klienta o odstąpienie od umowy jest zasadne. Nawet gdy towar jest rzeczywiście niezgodny z umową, wolno go najpierw spróbować naprawić lu...

Konsumenci

Tyle samo skarg, co w zeszłym roku

Kredytobiorcy skarżą się na nękanie ich telefonami i monitami. Takie praktyki są niezgodne z prawem i naruszają zbiorowe interesy konsumentów

Konsumenci

Sprzedaż w Internecie nie tylko na przedpłaty

Opinie Prawne

Rzecznik konsumentów po stronie przedsiębiorcy

Czy tytułowy rzecznik powinien się angażować w spór wytoczony konsumentowi przez przedsiębiorcę – zastanawia się referendarz sądowy w Wydziale Cywilnym Sąd...

Konsumenci

Jak przekazać bankowy wkład na wypadek śmierci

O tym, czy można zmienić zapis bankowy w testamencie bez informowania banku, czy praktyka pobierania przez nie opłat z tytułu dokonania zapisu jest właściw...

Orzecznictwo

Sprawa sikha na Okęciu w Trybunale

Przepisy, na podstawie których na Brytyjczyka nałożono mandat za to, że nie zdjął turbanu, trafiły do Trybunału Konstytucyjnego

Konsumenci

Opisy na lekarstwach takie same w UE

Producenci udostępnią pacjentom dokładny opis leków wydawanych na receptę

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.