Jakie prawa ma klient e-sklepu

Ponieważ osoba zamawiająca towary czy też usługi przez Internet zazwyczaj ma mniejszą możliwość zapoznania się z nimi, ustawodawca przewidział szereg specjalnych regulacji, które stawiają go w korzystniejszej sytuacji, niż gdyby kupował to samo w tradycyjny sposób.

Publikacja: 20.05.2011 04:25

Jakie prawa ma klient e-sklepu

Foto: www.sxc.hu

Większość z nich wynika z ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU z 2000 r. nr 22, poz. 271 ze zm.; dalej uonpk). To tam wskazano m.in. informacje, jakie muszą podawać e-sprzedawcy, sposoby zawierania umów z klientami i specjalne przepisy chroniące konsumentów, jak chociażby słynne prawo do zwrotu towaru w ciągu dziesięciu dni.

Wielu osobom zakupy przez Internet kojarzą się z ryzykiem. Rzeczywiście, co pewien czas media obiegają informacje o kolejnym oszuście internetowym. Ryzyko można jednak zminimalizować, stosując podstawowe zasady bezpieczeństwa.

O czym warto pamiętać:

Czytaj więcej w rozdziale

»

Większość z nich wynika z ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU z 2000 r. nr 22, poz. 271 ze zm.; dalej uonpk). To tam wskazano m.in. informacje, jakie muszą podawać e-sprzedawcy, sposoby zawierania umów z klientami i specjalne przepisy chroniące konsumentów, jak chociażby słynne prawo do zwrotu towaru w ciągu dziesięciu dni.

Wielu osobom zakupy przez Internet kojarzą się z ryzykiem. Rzeczywiście, co pewien czas media obiegają informacje o kolejnym oszuście internetowym. Ryzyko można jednak zminimalizować, stosując podstawowe zasady bezpieczeństwa.

Konsumenci
Pozew grupowy oszukanych na pompy ciepła. Sąd wydał zabezpieczenie
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Sądy i trybunały
Dr Tomasz Zalasiński: W Trybunale Konstytucyjnym gorzej już nie będzie
Konsumenci
TSUE wydał ważny wyrok dla frankowiczów. To pokłosie sprawy Getin Banku
Nieruchomości
Właściciele starych budynków mogą mieć problem. Wygasają ważne przepisy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Prawo rodzinne
Przy rozwodzie z żoną trzeba się też rozstać z częścią krów