Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Swobodny obrót towarów w Unii Europejskiej

Jeżeli unijny towar nie jest skierowany bezpośrednio do konsumentów, prawo krajowe nie może wymagać, aby dokumenty, np. instrukcja, były sporządzone w jego...

Konsumenci

Internetowe punkty kontaktowe z informacjami dla konsumentów

Powstaną dwa rodzaje elektronicznych punktów kontaktowych: dla usługodawców i usługobiorców oraz dla administracji

Opinie Prawne

Niższe standardy biur podróży

Niestety, niektóre przepisy ustawy o usługach turystycznych przyniosły zmiany, które mogą obniżyć standardy działania przedsiębiorców tej branży – uważa ad...

Konsumenci

W pułapce szkół i zakładów ubezpieczeniowych

Student ma prawo wglądu do umowy ubezpieczenia, którą uczelnia zawiera dla niego

Orzecznictwo

Linie lotnicze: rekompensaty dla pasażerów

Wykształcone w orzecznictwie europejskiego sądu zasady ochrony praw pasażerów odwołanych i opóźnionych lotów wymagają modyfikacji – uważa aplikant radcowsk...

Orzecznictwo

Springer wygrał spór z ministrem finansów

Minister finansów przegrał sądowy spór ze spółką Axel Springer Polska o konkurs dla czytelników przed Euro 2008

Konsumenci

Większe składki, wyższe ceny

Biuro podróży zapłaci więcej za gwarancję bankową, a klient za wycieczkę

Konsumenci

Witaminy w margarynie, ale nie w maśle

To, że do tłuszczy dodaje się witaminy A i D, nie jest nowością.

Konsumenci

Turystyka - pewny powrót z wakacji

Od 17 września nie ma wątpliwości, że organizator wyjazdu ma obowiązek w razie swojej niewypłacalności pokryć koszty powrotu klienta z imprezy. Musi też zw...

Konsumenci

Sąd uchylił karę nałożoną na Lufthansę

Sąd uchylił karę nałożoną na linie lotnicze Lufthansa przez prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego

Konsumenci

Operator nie może natychmiast rozwiązać umowy

Abonent musi mieć szansę na uregulowanie rachunku w dodatkowo wyznaczonym terminie

Narzędzia

Zakupy w Internecie – e-sklepy muszą przestrzegać praw

Osoba niezadowolona z towaru kupionego przez Internet może z niego zrezygnować bez podawania jakichkolwiek przyczyn. Musi go jednak odesłać na swój koszt

Konsumenci

Znikną metalowe płytki z listów

Za dwa lata Poczta Polska przestanie być monopolistą. Będzie można też reklamować przesyłki wszystkich operatorów. Teraz nie jest to możliwe

Konsumenci

Kto płaci kartą, ma większe szanse odzyskać pieniądze

Zapłata kartą może ułatwić zwrot pieniędzy w razie upadłości biura podróży

Nowe przepisy przewidują, że po zwrocie towaru kupionego przez internet (na co będzie 14 dni, a nie

Narzędzia

Handel na Allegro może być działalnością

Osoba, która sprzedaje towary w Internecie, staje się czasem obiektem zainteresowania kontroli skarbowej

Konsumenci

Gwarancja także elektroniczna

Gwarancja będzie nie tylko w formie papierowej

Narzędzia

Nie wszyscy przyjmują zwroty

Narzędzia

Czy rozpakowany towar można zwrócić?

Konsumenci

E-sklepy także muszą chronić przyrodę

Sprzedawcy artykułów elektrycznych i elektronicznych mają ustawowy obowiązek przyjęcia nieodpłatnie wyeksploatowanych urządzeń

Piotr Pawlak, dyrektor zarządzający BuildDesk Polska

Konsumenci

Świadectwo oszczędności: 1 proc. oszczędności rocznie

Przeciętny Kowalski nie zostanie zmuszony do oszczędzania. Do oszczędnego gospodarowania energią będą wyznaczone jednostki sektora publicznego - mówi Piotr...