Według danych resortu zdrowia na dzień 15 maja 2025 r., od początku pilotażu zrealizowano 148 214 wizyt umówionych drogą elektroniczną, z czego 120 021 dotyczyło świadczeń kardiologicznych, 26 006 badań mammograficznych, a 2 187 badań cytologicznych. Jednocześnie w ramach centralnej e-rejestracji pacjenci umówili łącznie 444 564 wizyt z czego 378 960 dotyczyło świadczeń kardiologicznych, 61 311 mammografii, a 4 293 cytologii.
Pilotaż po 30 czerwca
Pilotaż rejestracji elektronicznej przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) na wizytę u lekarza obejmuje świadczenia kardiologiczne, badania mammograficzne i cytologiczne. Nabór placówek medycznych, które chciały uruchomić e-zapisy w ramach systemu centralnego ruszył 26 sierpnia 2024 r. – Obecny etap pilotażu obowiązuje do 30 czerwca 2025 r., jednak przewidujemy jego przedłużenie. Zmiana zostanie wkrótce ogłoszona w formie rozporządzenia – przekazało „Rzeczpospolitej” Ministerstwo Zdrowia.
– Chodzi o to, żeby nie było luki między zakończeniem pilotażu centralnej e-rejestracji, a wejściem w życie ustawy, która wdroży to rozwiązanie dla wszystkich podmiotów. Pilotaż miał się zakończyć 30 czerwca, a z całą pewnością mogę powiedzieć, że podczas procedowania ustawy wejdziemy już w sierpień. Parlament wraca do pracy we wrześniu, a do tego czasu wszyscy uczestnicy pilotażu centralnej e-rejestracji muszą mieć podstawę prawną do przetwarzania danych – mówi Wojciech Demediuk, dyrektor Departamentu e-zdrowia w Ministerstwie Zdrowia.
Ustawa, której projekt pojawił się w marcu, ma wprowadzić obowiązek wdrożenia centralnej e-rejestracji przez przychodnie specjalistyczne w przypadku wizyt objętych pilotażem. Resort zdrowia zapowiada, że przepisy zostaną uchwalone przez Sejm w tym roku. To przesunięcie w stosunku do pierwotnych założeń. Rok temu wiceminister zdrowia Wojciech Konieczny informował w Sejmie, że centralna e-rejestracja zostanie wdrożona w dwóch etapach: pierwszy – dobrowolny pilotaż pierwotnie miał trwać od czerwca 2024 r. do marca 2025 r., a od kwietnia 2025 r. przewidywano systemowe wdrożenie ustawowe.
Czytaj więcej
Wkrótce gotowy będzie projekt ustawy, który umożliwi wprowadzenie ogólnokrajowego systemu umawiania wizyt lekarskich.
Nowe kanały odwoływania wizyt
Obecnie trwa ewaluacja toczącego się pilotażu. – Kluczową kwestią, którą udało nam się sprawdzić – i zarazem powodem, dla którego poprzedni pilotaż się nie powiódł – był poziom przygotowania systemów informatycznych świadczeniodawców. Prowadzenie działań bez takiego przygotowania i próba pracy w dwóch systemach – czyli w systemach gabinetowych lekarzy oraz w niezależnym systemie do umawiania wizyt przygotowanym przez Centrum e-Zdrowia – po prostu się nie sprawdza. Dlatego tym razem zależało nam przede wszystkim na tym, żeby wszystko odbywało się w ramach systemu pilotowanego przez CeZ – tłumaczy Demediuk. Przypomnijmy, że pierwszy pilotaż centralnej e-rejestracji.
Jak dodaje, równie istotne było to, żeby pilotaż pozwolił na weryfikację działania systemu także w warunkach, w których kolejki do specjalistów (np. w kardiologii) bywają długie i znaczenia nabiera kwestia odwoływania wizyt.
– Zaimportowaliśmy wszystkie dane pacjentów od poradni specjalistycznych, które przystąpiły do pilotażu i dzięki temu mogliśmy przetestować cały proces, od chwili powiadomienia pacjenta o wizycie, przez rezygnację z wizyty, aż po zwolnienie terminu dla innych pacjentów – i ten mechanizm działa bardzo dobrze – mówi Demediuk. Uzupełnia przy tym, że wiele wizyt zostało odwołanych nowymi kanałami – przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP), aplikację na telefon mojeIKP lub SMS-em. – Już dziś możemy jasno powiedzieć: te, liczone w tysiącach, odwołane wizyty faktycznie zostały uwolnione dla innych pacjentów. Nie doszłoby do tego, gdyby nie wprowadzenie nowych kanałów odwoływania wizyt – podkreślił.
Postulat zespołu Brzoski
Cyfryzacja procesu umawiania wizyt przy wykorzystaniu aplikacji mObywatel to jeden z postulatów zespołu ds. deregulacji „SprawdzaMy” Rafała Brzoski. Rozwiązanie, które ma służyć uproszczeniu odwoływania wizyt, a przez to skróceniu kolejek do lekarzy, częściowo pokrywa się z pracami resortu zdrowia. – To, że rząd coś robi, to nie znaczy, że to zrobi. Nasz postulat jest taki, żeby rzeczywiście to zrealizować, a nie jedynie zapowiadać – mówi Tomasz Zieliński, członek Rady ekspertów ds. Ochrony zdrowia zespołu „SprawdzaMy”.
Czytaj więcej
Tysiące projektów mają ułatwić życie Polakom, uprościć podatki, zwiększyć wydatki na innowacje. Postulaty są rygorystycznie sprawdzane, by uniknąć...
Jak wyjaśnia rozróżnienie pomiędzy aplikacjami mObywatel i Moje IKP to głównie kwestia komunikacyjna. – Docelowo wszystko i tak musi odbywać się w Internetowym Koncie Pacjenta, ponieważ to ono jest miejscem docelowym, a nasz postulat jest taki, aby w aplikacji mObywatel – która służy do wielu celów – było możliwe łatwe przejście do Internetowego Konta Pacjenta. To raczej kwestia techniczna i związana z rozpoznawalnością narzędzia. Nie chodzi jednak o to, by tworzyć konkurencyjne rozwiązania, obie aplikacje powinny funkcjonować równolegle – mówi Zieliński. Zwraca też uwagę na kwestię powszechności systemu. – Na razie działania rządowe obejmują tylko mammografię, cytologię i wizyty u kardiologa, a nie cały system. Chodzi o to, aby można było zarejestrować się wszędzie, a nie tylko na wybrane zakresy świadczeń, które są obecnie w planach – wskazuje ekspert. Jak dodaje, w rządowym projekcie zapisano jedynie obowiązek wdrożenia centralnej e-rejestracji obejmujący jedynie wizyty pierwszorazowe, czyli dotyczące momentu rozpoczęcia kontaktu pacjenta z placówką. – Tymczasem jestem przekonany, że prawdziwa efektywność zostanie osiągnięta dopiero wtedy, gdy wszystkie wizyty – zarówno pierwszorazowe, jak i kolejne – będą ujęte w systemie – ocenia Zieliński.
Wojciech Demediuk potwierdza, że w na początku wdrażania centralnej e-rejestracji drogą elektroniczną będzie można umówić się na wizytę pierwszorazową. – Na kolejne wizyty pacjent umówi się bezpośrednio u lekarza specjalisty, do którego został zapisany. Wszystkie te wizyty – zarówno pierwszorazowe, jak i kolejne – będą widoczne w centralnej e-rejestracji oraz w Internetowym Koncie Pacjenta – wskazuje. – Planujemy rozszerzenie rejestracji elektronicznej na kolejne wizyty u lekarza specjalisty. W kolejnych etapach do systemu – drogą rozporządzeń – będą dołączane następne specjalizacje. Obecnie pracujemy nad harmonogramem wdrażania – dodaje.