Rzecznik Praw Obywatelskich, prof. Irena Lipowicz zwróciła się do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych w sprawie postanowień, które umieszczane są w umowach jakie zawiera z klientami jedna ze spółek, funkcjonujących na rynku finansowym.
Otóż firma ta w umowie o prowadzenie rachunku technicznego wymaga od przyszłych klientów złożenia oświadczenia, w których mają oni wyrazić zgodę na opublikowanie swoich danych osobowych w prasie, mediach, w miejscu które firma uzna ze stosowne oraz powiadomienie członków rodziny i domowników w przypadku gdy klient będzie zadłużony wobec firmy.
Zdaniem prof. Ireny Lipowicz, celem tego rodzaju postanowień umowy może być wywołanie u konsumenta „poczucia lęku i zagrożenia przed upublicznieniem informacji o posiadanym zadłużeniu", jak również – poprzez zastrzeżenie prawa do informowania członków rodziny czy domowników – „wywarcie presji i zmuszenie do spełnienia nałożonych umową obowiązków w sposób zdecydowanie przekraczający swobodę kontraktowania i uprawnienia wierzyciela".
Jednocześnie Rzecznik Praw Obywatelskich zwraca uwagę na za zakres przewidzianych uprawnień wierzyciela, który przyznaje sobie prawo do informowania domowników i członków rodziny, a więc nie tylko tych najbliższych, ale praktycznie wszystkich znanych mu osób spokrewnionych z dłużnikiem, o wszelkich uchybieniach wynikających z którejkolwiek z zawartych umów.
W piśmie do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, prof. Lipowicz podnosi, iż spółka zapowiedziała, że dane osobowe pozyskane w związku z zawarciem umowy zostaną opublikowane np. w mediach i prasie, jeśli klient nie wypełni w terminie obowiązków, do których się zobowiązał. Tymczasem w opinii prof. Lipowicz taka regulacja nie spełnia przesłanki prawnie usprawiedliwionych celów przetwarzania danych usługobiorcy, nawet w sytuacji uzyskania „iluzorycznej" zgody do ich przetwarzania. – Potrzeba zabezpieczenia się przez przedsiębiorcę przed ryzykiem poniesienia strat nie uzasadnia działań niezgodnych z prawem – dodaje.