Ostatni dzwonek na zakupy

Świąteczna gorączka powoli się kończy. Dzisiaj to tak naprawdę ostatni dzień na zrobienie świątecznych zakupów. Branża już może uznać tegoroczny sezon za bardzo udany. Średnie obroty były nawet o 20 proc. wyższe niż rok temu, a Polacy po raz kolejny pokazali, że na świętach nie chcą oszczędzać. Jak zawsze prawdziwe oblężenie przeżywają do ostatniej chwili centra handlowe.

– Średnio w weekendy odnotowujemy ruch na poziomie 120 – 130 tys. osób. W ostatni weekend Arkadię odwiedziło 170 tys. osób, co stanowi wzrost o ok. 27 proc. w porównaniu z przeciętnymi weekendami – wyjaśnia Monika Lewczuk z biura prasowego warszawskiego centrum handlowego Arkadia, jednego z największych w Polsce. W zasadzie wszystkie sklepy przeżyły istny najazd klientów. – Wydłużyliśmy godziny pracy do 22 i chętnych nie brakowało. Po świętach także szykujemy specjalne oferty, ale tradycyjna wyprzedaż będzie dopiero później – mówi Wioletta Batóg, rzecznik sieci Media Markt i Saturn.

[wyimek]1,8 tys. zł ma wydać na święta Bożego Narodzenia polska rodzina[/wyimek]

– Na pewno jest lepiej niż rok temu, ale trudno mówić o rekordowym wzroście. Zwłaszcza w segmencie odzieżowym od kilku miesięcy widać pozytywny trend w sprzedaży, z kolei w jubilerstwie końcówka roku to zawsze kumulacja sprzedaży – mówi Grzegorz Pilch, prezes Vistula Group.

Jednym z największych wygranych tegorocznego sezonu świątecznego są na pewno sklepy internetowe. Szyki pokrzyżowała im nieco kapryśna pogoda, której konsekwencją były kłopoty z dostawami, ale ponieważ wszędzie pojawiły się informacje o możliwych problemach, klienci zamawiali zakupy wcześniej. Sprzedający sprzęt elektroniczny Neo24. pl podaje, że w grudniu jego sprzedaż była aż o połowę wyższa niż rok temu. Najlepiej sprzedaje się drobne AGD (prezenty świąteczne), tzn.  golarki, masażery, roboty kuchenne. Zaskoczeniem jest duży popyt na drogie modele ekspresów ciśnieniowych. – W stosunku grudzień 2009 r. do grudnia 2010 r. sprzedaż w naszym sklepie wzrosła o 50 proc., a miesiąc do miesiąca (listopad – grudzień) o 25 proc. Zakupy w Internecie coraz bardziej przypominają te w tradycyjnych marketach – tyle że można je zrobić, nie wychodząc z domu – mówi Sabina Krupa, dyrektor ds. sprzedaży Neo24.pl.

Mimo tłoku w sklepach większość klientów wciąż robi świąteczne zakupy tradycyjnie. Choć jesteśmy wciąż przywiązani do niewielkich sklepów (odwiedzamy je średnio kilkanaście razy w miesiącu), to jednak w tym okresie znacznie częściej wybieramy hiper-, supermarkety oraz dyskonty. Powód jest prosty – niższe ceny i większy wybór w jednym miejscu. Poza żywnością można też przy okazji kupić prezenty.

Z badania przeprowadzonego przez firmę CBOS wynika, że respondenci, którzy podali konkretną kwotę, jaką chcą wydać na prezenty, deklarują wydatek średnio 526 zł. Najwięcej chcą na prezenty wydać Polacy w wieku 45 – 54 lat, mający wyższe wykształcenie i najlepiej sytuowani. Respondenci najmłodsi (18 – 24 lata) najczęściej zamierzają przeznaczyć na upominki świąteczne od 100 do 200 zł, natomiast w przedziale wiekowym 35 – 44 najczęściej jest to kwota 200 – 500 zł.

Choć handlowcy starają się maksymalnie wykorzystać sezon, to jednak po latach apeli, m.in. NSZZ „Solidarność”, w tym roku w Wigilię wiele z dużych sieci będzie pracowało krócej. Firmy wyjaśniają, że wszystko zależy od decyzji centrów handlowych, ale w ten dzień zostaną zamknięte ok. godz. 14 – 15. Także Biedronka, największa sieć handlowa w naszym kraju, podała, że 24 grudnia jej sklepy będą czynne do godziny 14.

– Do tej godziny pracę skróciły też firmy Lidl, Selgros, Netto, Praktiker, Ikea, Obi, a do 15 pracują Carrefour, Castorama, Makro i Bomi. Mamy nadzieję, że inne firmy jeszcze się do tej inicjatywy przyłączą – mówi Alfred Bujara, przewodniczący sekcji handlowej NSZZ „S”. Związek zwraca uwagę zwłaszcza na sieć Tesco, która w Wigilię ma pracować do godziny 17.

[ramka][srodtytul]Oszczędne święta[/srodtytul]

W tym roku w Europie oraz USA dominuje trend ostrożniejszego wydawania pieniędzy, zwłaszcza na prezenty. W przypadku Amerykanów wydatki mają co prawda wzrosnąć, ale jedynie o ok. 2,3 proc. Z kolei w Europie spodziewany jest średni spadek o 1,7 proc. Największy wzrost prognozowany jest dla Ukrainy, Wielkiej Brytanii i Polski. Liderami cięcia wydatków są takie kraje, jak Francja, Słowacja i Czechy. Analitycy są zgodni, że w większości państw największym wygranym są e-sklepy. O ile w USA w szczycie zakupów w tradycyjnych sklepach obroty wzrosły jednego dnia 0,3 proc., to w internetowych aż 19,4 proc. W Europie w rekordowym dniu wydatki w sieci wyniosły 460 mln euro.[/ramka]