Cashback to możliwość wypłacenia gotówki z kasy sklepu przy okazji zakupów opłacanych kartą. Maksymalna kwota wypłaty realizowanej przez sklep lub punkt usługowy to 200 zł, niezależnie od wartości kupionych towarów lub usług.

To stosunkowo niewiele. Sklepy przyjmujące płatności kartami nie są więc dokładnym zamiennikiem bankomatów, a tylko uzupełnieniem ich sieci. To nie koniec ograniczeń. O wypłatę gotówki ze sklepowej kasy mogą poprosić tylko osoby, które wyciągną z portfela kartę debetową. Warto też pamiętać, że cashback dla posiadaczy kart wydanych przez polskie banki jest dostępny tylko w Polsce.

Samo wykonanie zakupów połączonych z wypłatą jest bardzo proste. Chęć pobrania gotówki trzeba zgłosić, zanim osoba obsługująca terminal POS zatwierdzi sumę płatności. Jeżeli klient zdecyduje się na cashback, na wydruku z terminala POS pojawią się trzy pozycje: kwota płatności za towar lub usługę, kwota wypłaty gotówkowej i ich suma, czyli łączne obciążenie rachunku. Transakcję i towarzyszącą jej wypłatę autoryzuje się dokładnie tak samo, jak zwykłą płatność za towar w sklepie: a więc zwykle kodem PIN, a znacznie rzadziej - podpisem składanym na wydruku.

Usługa jest szczególnie przydatna tam, gdzie bankomatów jest bardzo mało. Na przykład w niewielkich miejscowościach nadmorskich, które przyciągaja turystów w sezonie wakacyjnym, często znajduje się tylko jedno takie urządzenie. Jeśli ulegnie awarii albo skończy się w nim gotówka, a w okolicy nie ma oddziału banku prowadzącego obsługę kasową, właśnie cashback będzie jedynym sposobem, by wypłacić gotówkę z konta.

Cashback nie tylko ułatwia użytkownikowi karty dostęp do gotówki, ale także pomaga ograniczać koszty. O ile nowo otwierane konta coraz częściej oferują bezprowizyjne wypłaty ze wszystkich krajowych bankomatów, to posiadacze starszych rachunków dalej są obciążani prowizją za skorzystanie z obcego urządzenia. W dużym mieście można poszukać innego, darmowego bankomatu, jednak w małej miejscowości takiego wyboru często nie ma.