Wydatki świąteczne 5 proc. w górę

Handlowcy w napięciu oczekują na wyniki sezonu świątecznego, ponieważ dla branży to kluczowy okres w roku. Amerykańska organizacja National Retail Federation podała, że zależnie od firmy przypada na niego 20–40 proc. rocznych obrotów. W 2012 r. ten sezon odpowiadał w sumie za 19,3 proc. obrotu branży.

Wygląda na to, iż konsumenci raczej dadzą jej w tym roku powody do zadowolenia. Jak wynika z dorocznego badania firmy Deloitte, które przeprowadzono w 17 krajach, choć w Europie wciąż dominuje pesymizm, to jednak na zakupy świąteczne wielkiego przełożenia to nie ma. Ogółem budżet statystycznej europejskiej rodziny na ten cel wyniesie w tym roku 450 euro (niemal 1,9 tys. zł) i będzie nieznacznie, bo tylko 0,7 proc. wyższy niż rok temu.

Polska rodzina deklaruje, że wyda ok. 1126 zł, czyli ok. 5 proc. więcej niż rok temu. 78 proc. sfinansuje je głównie z oszczędności, a tylko co dwudziesta osoba myśli o kredycie.

– Europa Wschodnia, Niemcy i Dania wyraziły optymizm w badaniu, zachodnia część kontynentu i Polska nadal negatywnie oceniają sytuację gospodarczą. Aż 56 proc. polskich respondentów ocenia, że nasza gospodarka jest w złej kondycji. Odmiennego zdania jest tylko co dziesiąty badany. 42 proc. spodziewa się pogorszenia sytuacji w przyszłości – mówi Magdalena Jończak, dyrektor w Dziale Konsultingu Deloitte.

W Polsce drugi rok z rzędu więcej pieniędzy wydamy na jedzenie niż na okolicznościowe prezenty, chociaż jeszcze dwa lata były one priorytetem – w Europie ta kategoria odpowiada za największą część świątecznego budżetu. – Na prezentach łatwiej oszczędzić, a na żywność wydatków ciąć nikt nie chce – w końcu zastawiony stół to symbol tych świąt – mówi przedstawiciel jednej z sieci.

Pragmatyzm konsumentów widać również po oczekiwaniach odnośnie do świątecznych upominków. – Najbardziej wymarzonym prezentem dla statystycznego Europejczyka jest nadal gotówka, która wygrywa z książkami i podróżami. W Polsce po raz pierwszy od lat także wygrywają pieniądze, które wybiera aż 46 proc. respondentów, czyli o 6 pkt proc. więcej niż w ubiegłym roku –wyjaśnia Piotr Świętochowski, dyrektor w Dziale Audytu Deloitte. – Jeszcze dwa lata temu gotówka znajdowała się na trzecim miejscu, w tym roku wyprzedziła zarówno popularne książki, jak i perfumy i kosmetyki – dodaje.

W czołówce znalazły się również bony prezentowe, co pokazuje, że Polacy nieszczególnie mają zaufanie do osób, które chcą je obdarować. Tym bardziej że w naszym kraju konsument nie ma prawa do zwrotu towaru do sklepu, ponieważ mu się nie podoba.

Choć co roku rośnie liczba zwolenników wcześniejszego robienia zakupów świątecznych, to jednak tylko 4 proc. ankietowanych chciało je zrobić jeszcze w październiku (badanie zostało przeprowadzone we wrześniu), a co czwarty planuje je skompletować w listopadzie. Nadal ponad 70 proc. zostawia je na grudzień, co oznacza zatłoczone centra handlowe oraz stanie w ogromnych kolejkach.

Handlowcy do sezonu świątecznego przygotowują się wyjątkowo skrupulatnie, jednak ze znacznie większym niż zwykle ruchem trudno sobie poradzić. Amerykańskie sieci handlowe w tym okresie chcą zatrudnić 720 tys. dodatkowych pracowników. W Polsce skupiają się na asortymencie.

– Jeśli chodzi o produkty przemysłowe, prace nad ofertą świąteczną rozpoczynamy niemal tuż po samych świętach. Już w styczniu spotykamy się z przedstawicielami producentów, by omówić szczegóły „zimowej" oferty na bieżący rok. Duża część kontraktów jest podpisywana wiosną – mówi Michał Sikora, kierownik ds. komunikacji zewnętrznej w Tesco Polska.

– Z uwagi na przywiązanie Polaków do tradycji dni kalendarza, święta i ważne dla Polaków wydarzenia wytyczają tendencje ofertowe w handlu – wtóruje biuro prasowe Carrefour Polska.